Recensione Best in Game Casino | 2024

BIG Bestingame recensione
Bonus
Giochi
Sicurezza
Pagamento
Assistenza
BONUS
  • Bonus senza Deposito
    55€ Gratis sulle slot Rosa alla registrazione
    Requisito di scommessa: x150
  • Pacchetto bonus di benvenuto
    55€ senza deposito + 300% di bonus fino a 300€ + 200 free spin
    Requisito di scommessa: x60
Informazioni
🔗Sito Web
🛡️ Licenza ADM
📅Fondato 2011
Supporto
💬Chat 08:00-22:00
📞Telefono 01729640464
E-Mail [email protected]

Oggi voglio parlarti di uno dei piccoli casinò online con licenza ADM, ovvero BIG Casino. Nei paragrafi che seguiranno, infatti, potrai trovare la mia accurata recensione Best in Game.

In sintesi, saprai tutto in merito ai bonus ed alle offerte che propone, che promettono molto bene, e ti racconterò ogni cosa che ho scoperto in merito ai giochi, ai tavoli e al suo casinò live.

Infine, troveranno spazio anche gli argomenti che per molti giocatori sono noie burocratiche, vale a dire i metodi di deposito e l’assistenza agli utenti.

Dopo aver letto questo articolo, potrai capire meglio quali sono i migliori casinò online attivi nel mercato italiano.

Che aspetti, allora? Continua a leggere!

Il risultato della mia prova con BestinGame Casino

Ero scettico quando mi sono avvicinato a tale sito, data la sua grafica molto spartana e spoglia. Pensavo fosse uno di quelli senza licenza, infatti. Poi, al momento dell’iscrizione mi hanno chiesto il documento, e mi è venuto un dubbio. Sono andato a controllare nel footer e sì, effettivamente ho scoperto che questo casinò fa parte del gruppo di SNAI!

Con tutt’altro spirito ho proseguito la registrazione, conscio che, con la firma di SNAI, non potessi rimanere deluso. E così è stato, infatti! Questo operatore è molto affidabile, e non è una truffa!

Dopo aver creato un account, ho anche notato che il numero e la qualità dei bonus è davvero molto imponente, e la cosa ha prodotto un gran sorriso sulle mie labbra. Ma non era tutto oro ciò che luccicava. Proseguendo con la mia recensione BestinGame, avrò modo di parlartene, ma con mio sommo rammarico, devo constatare che l’assistenza agli utenti è davvero di basso livello.

🚀 Nome della società Gruppo Snaitech S.p.A.
🏠 Sede della società Milano
📈 Anno di inizio attività 2011
⚖️ Licenza Licenza ADM numero 15215
🌟 Rating Complessivo 4/5
💰 Deposito minimo casino 10€
💳 Metodo di pagamento accettato Visa, Mastercard, Maestro, PostePay, Skrill, Neteller, PayPal, Snaipay, Bonifico Bancario
🎲 Giochi disponibili 1.700+
🎰 Numero di slot  1.000+
🏆 Migliori slot su BIG casino Blood Suckers 2, Dead or Alive, Gonzo’s Quest, Book of Ra, Starburst

Pro e Contro di BestinGame Casino

Nei prossimi paragrafi andrò a delineare i principali punti di forza e di miglioramento che ho riscontrato navigando tra le pagine ed i titoli della presente piattaforma. Il mio scopo, con tale serie di paragrafi, è mostrarti che la mia recensione BestinGame è equilibrata e onesta, a differenza di altre review su internet, in cui tutto è rose e fiori. Ti riporterò le cose che mi hanno soddisfatto, e fatto saltare sulla sedia, insieme alle cose che mi hanno fatto arrabbiare e chiudere il sito.

I Punti di Forza: Vantaggi di BestinGame

In primis, prima le notizie buone, per favore. Ai fini della mia recensione BestinGame, comincerò innanzitutto a parlarti dei punti di forza di BestinGame. Com’è oramai noto, mi hanno colpito favorevolmente il palinsesto ed i bonus proposti.

Palinsesto? Profondo e navigabile

Come ho avuto modo di accennare all’inizio della recensione BestinGame, il palinsesto di questo operatore è molto variegato e ben organizzato. Avrai a disposizione una pagina dedicata alle slot machine, in cui puoi impostare numerosissimi filtri, dal colore del gioco, al numero di paylines.

Troverai, poi, una pagina solo per i tavoli da gioco e ben 2 di casinò dal vivo, una per i tavoli di Playtech, una per quelli di Evolution. Si tratta di un argomento che mi entusiasma, non avevo mai incontrato un tale livello di dettaglio. Ottimo lavoro, BIG!

Bonus a volontà!

Comincio col dire che anche le promo sono organizzate in maniera impeccabile, divise per prodotto, e puoi navigare grazie al menù a tendina posto sulla colonna di sinistra. Il vero punto di forza, però, qui è rappresentato dalla numerosità delle offerte. Anche in questo caso, ho faticato per ricordare un altro operatore così prolifico da questo punto di vista.

I Punti Deboli: Svantaggi di BestinGame

Veniamo ora alle note dolenti, ossia i punti di miglioramento che ho notato. Il supporto ai giocatori è anni luce indietro al suo fratello maggiore SNAI. Inoltre, il design rustico fa sembrare il sito, a prima vista, un casinò senza licenza AAMS, magari, inaffidabile. Abbiamo già visto che non è questo il caso, ma meglio prevenire che curare.

Supporto utenti, questo sconosciuto

Come evidenziato, l’assistenza agli utenti è quasi del tutto assente, sembra come che il sito non sia stato del tutto costruito e sia incompiuto. Per prima cosa, manca totalmente una pagina di FAQ; e poi esiste un unico canale di comunicazione, ovvero una mail interna.

Design spartano

L’altro punto di miglioramento che ho notato è il layout del sito, che mi sembra poco curato. I tasti ed i filtri non sono rifiniti e ci sono poche altre pagine.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per BestinGame

A questo punto della recensione BestinGame è il momento di cominciare a parlare seriamente delle caratteristiche fondamentali delle piattaforme di gambling. Partirò a parlare delle promo, spiegando in dettaglio i 3 tipi di offerte che di solito vengono proposte da ogni casinò online.

Bonus di benvenuto

screenshot bonus benvenuto bestingame

Il bonus di benvenuto proposto da questo operatore è molto ricco e piuttosto vantaggioso. Per prima cosa, potrai avere il 300% della tua prima ricarica, fino ad un massimo di 300€. Ciò vuol dire che depositando solo 100€, potrai ottenere il massimo possibile! Potrai utilizzare la cifra promozionale ottenuta sui prodotti Rosa del fornitore italiano Capecod.

In più, potrai avere anche 55 euro totalmente gratis, a titolo di bonus senza deposito, che riceverai nel momento in cui convalidi la tua identità. Li potrai giocare ugualmente sui titoli rosa firmati Capecod.

Dopo la registrazione, visto che la piattaforma offre la possibilità di provare la demo dei suoi prodotti, in primis ho provato moltissimi titoli Capecod, tra cui mi sono rimasti impressi Antica Roma, e Wildlife. La mia scelta è ricaduta su questi titoli perché sono prodotti molto differenti, e mi hanno dato modo di capire le peculiarità del software developer.

Promozioni regolari

screenshot promo bestingame

Tra le tante promo regolari mi è piaciuta particolarmente quella di cui ho inserito l’immagine qui sopra, ovvero “Big Quiz Live Trivia”. Si tratta di una promozione attiva ogni martedì e venerdì alle 22, e la partecipazione è libera e gratuita. Nel tavolo dal vivo “Big Quiz”, verranno poste 10 domande a risposta chiusa. Per ogni risposta giusta, avrai 100 punti. Coloro che totalizzano almeno 700 punti avranno diritto ad un pezzetto del montepremi da oltre 1.800€.

Io ho avuto la fortuna di fare 800 punti, ma sono stato sfortunato. Quel giorno, infatti, c’erano tanti giocatori bravi, quindi la mia parte del bonus è stata molto piccola (solo 50€).

Eventi speciali e promozioni stagionali

screenshot eventi speciali bestingame

Tra gli eventi speciali voglio invece segnalarti “Premio Matto”, un torneo Sit & Go con 4 partecipanti, che mette in palio fino a 100.000€ in totale!

Per partecipare, non dovrai fare altro che selezionare “Premio matto”, nella lobby degli skill games, e decidere il buy-in che preferisci. Il sistema ti abbinerà ad altri 3 giocatori casuali, ed inizierà un torneo in 5 fasi. Dovrai, infatti, giocare a Scopa, Burraco, Scala 40, Briscola e, infine, a Tresette.

Il montepremi viene estratto a sorte ad ogni torneo. Io ho provato a partecipare, ma il montepremi era inferiore a 1.000€, e sono arrivato ultimo. Morale della favola: non ho vinto niente!

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus di BestinGame

Se, dopo aver letto la mia recensione BestinGame, sei intenzionato a prendere parte alle meraviglie di questo operatore, è bene che tu comprenda appieno i termini e le condizioni proprie di ogni bonus e offerta. Le offerte, infatti, hanno sempre delle limitazioni d’uso e requisiti che devi rispettare. Ricorda che più è alto l’importo promozionale di un bonus, più stringenti saranno le condizioni.

Requisiti di wagering

La condizione più importante da guardare, quando si tratta di offerte e promo è quella dei requisiti di wagering (o di puntata). Si tratta del numero di volte che devi rigiocare il bonus, per poterlo sbloccare, o trasformare in Real Bonus. Il welcome bonus di BIG Casino ha un rollover di 60x. Ciò vuol dire che, se la cifra che ricevi è di 10€, devi puntare 60 euro in soldi veri. Il bonus senza deposito va invece rigiocato 150 volte.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

Nella pagina del pacchetto iniziale viene detto esplicitamente che puoi utilizzare la cifra promozionale solo sui prodotti Rosa targati Capecod, uno dei principali fornitori italiani.

Come per ognuno degli altri operatori, poi, non potrai richiedere un prelievo durante il periodo in cui la promo è attiva sul tuo conto. Se infrangi la presente condizione e provi a prelevare, potresti vedere annullato il tuo bonus.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus di BestinGame Casino

Ho già detto, nel corso della mia recensione BestinGame, come ho utilizzato il mio bonus di benvenuto. Io ho sperimentato i titoli di Capecod, prima di effettuare un versamento. Si deve capire se ci sono titoli che piacciono, e, se ce ne sono, comprenderne il funzionamento più profondo, l’RTP e la volatilità.

Se hai trovato qualche prodotto che ti convince, puoi anche depositare in modo da avere accesso alla promozione. Qualora fossi un giocatore inesperto, inoltre, ti consiglio di non cercare il bonus massimo, dal momento che i requisiti di puntata sono abbastanza elevati, e può sembrare gravoso completarli. Se invece pensi di essere un gambler esperto, vai pure a briglia sciolta.

Un tuffo nel palinsesto dei giochi di BestinGame

Il passaggio successivo della mia recensione BestinGame verte, ovviamente, sul palinsesto, composto da oltre 1.700 titoli. Avrò modo di parlarti di tutte le videoslot machine, i tavoli da gioco “classici” ed i tavoli dal vivo, addirittura separati tra tavoli Evolution e tavoli Playtech. Per ogni sezione del palinsesto ti farò sapere quali sono i prodotti che ho apprezzato di più.

Slot Machine

Ho già evidenziato, in alcuni passaggi della recensione Best in Game, che il palinsesto è sorprendentemente profondo, soprattutto per quel che concerne le macchinette da bar. Puoi però muoverti abilmente tra tali possibilità grazie ai numerosi filtri. Se ti iscriverai a BestinGame, potrai divertirti con i grandi successi di Greentube, come tutta la saga di Book of Ra Deluxe e Temple of Gold, ma anche coi titoli di NetEnt, quali Gonzo’s Quest, Starburst e Dead or Alive.

Potrai scegliere tra le videoslot con volatilità bassa, media ed alta, ma anche provare a sbloccare il jackpot nelle macchinette che lo presentano. Hai anche la possibilità di filtrare i titoli per le loro caratteristiche, quali la presenza di free spin, quelle che hanno simboli wild espandibili, e così via. Qui di seguito, invece, ti lascio una tabellina con le mie slot preferite, che puoi trovare su BIG Casino, coi relativi RTP.

Slot Machine RTP
Book of Ra Deluxe 95.1%
Gonzo’s Quest 95.97%
Starburst 96.09%
Dead or Alive 96.82%
Blood Suckers 2 96.94%
screenshot book of ra deluxe bestingame

I giochi da tavolo

Venendo a questo altro tipo di prodotti, devi sapere che ce ne sono solo 44 in tutto, ma la qualità abbonda. Anche per quanto riguarda i giochi da tavolo puoi applicare dei filtri, in base al colore.

Tra i titoli presenti, mi sono divertito col tavolo del Premium Blackjack, tavolo che amo fin da quando vidi il film “21”. Da segnalare anche la presenza di diverse varianti di roulette, ovvero la roulette classica di Las Vegas, con le sue 38 caselle, la French Roulette e l’European Roulette.

Il palinsesto dei giochi live e game shows

Tra le pagine del presente operatore troverai ben 2 sezioni di questa modalità di gioco, una per i tavoli editi Playtech, ed una per i fantastici tavoli dal vivo di Evolution. Avrai così modo di cimentarti in qualsiasi gioco ad un tavolo gestito da veri e propri croupier.

Tra i prodotti Playtech avrai la possibilità di sedere a veri tavoli condotti anche in lingua italiana, per una sessione ancora più immersiva. Grandissima qualità invece, tra i tavoli Evolution. Nella sua pagina potrai vedere i famosissimi game show, tavoli dal vivo creati sulla base di popolari programmi TV, come ad esempio Crazy Time, Deal or No Deal, e Monopoly Love.

Giochi speciali e novità

Nella sezione dei tavoli “classici” è presente anche una tab che raccoglie gli “altri tavoli”, ossia quelli che non rientrano nelle classiche categorie dei tavoli da casinò. Sto parlando dei giochi arcade, cioè tutti quei prodotti non usuali.

Così, avrai la possibilità di partecipare a Craps, molto popolare nei casinò fisici di Las Vegas, ma poco presente online, oppure a Mega Ball 100x, un gioco molto simile al bingo.

Scommesse Sportive

Come ho già anticipato, non c’è una sezione che riguarda le scommesse sportive, nel portale di BIG Casino. Si tratta di una scelta lecita, dal momento che fa parte di un gruppo che vede la presenza anche di SNAI, il quale fa delle scommesse sportive una sua punta di diamante. Il gestore ha così cercato di segmentare la propria clientela, proponendo BestinGame come isola felice per coloro ai quali non interessano le scommesse.

La mia esperienza di gioco

Sono abbastanza soddisfatto del mio percorso nel palinsesto, tanto che ho voluto scrivere una recensione Best in Game. Penso che il catalogo sia creato in maniera intelligente.

Sono partito, come previsto dal bonus di benvenuto, dalle videoslot di Capecod, e poi ho cominciato ad esplorare altri software developer. Ho provato i miei prodotti preferiti, ossia Gonzo’s Quest e Book of Ra Deluxe, per poi virare verso i tavoli. Devo dire che la separazione tra tavoli di Playtech e di Evolution non l’avevo mai vista, e mi ha davvero colpito.

Mi sento di giudicare il palinsesto di BestinGame come uno dei migliori. Ho storto un po’ il naso quando ho visto che non c’erano le scommesse sportive, perché sono un grande appassionato di sport, però questo operatore fa il suo e serve bene gli interessati ai casinò online.

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei giochi

La qualità dei prodotti mi sembra abbastanza evidente, dal momento che stiamo parlando di un palinsesto creato in tutto e per tutto da fornitori molto importanti. Purtroppo la versione demo è solo per gli iscritti e, se sei un giocatore inesperto, dovrai fidarti ciecamente della mia recensione Bestingame. Cercherò quindi di mostrarti gli aspetti che testimoniano il valore di questi prodotti.

Grafica e suono

La grafica ed il suono dei prodotti sono degli elementi molto importanti e attenzionati. Ogni slot, gioco e tavolo di casinò ti offre degli aspetti visivi molto curati. Questi prodotti, poi, girano in maniera fluida, tanto da PC che da smartphone e tablet.

Dal punto di vista degli effetti sonori, poi, BIG Casino non ha nulla da invidiare ai grandi nomi del panorama italiano, potendo offrire un pacchetto di giochi di pregevole fattura. Prendiamo ad esempio il Vegas Blackjack, di Playtech, presente sulle pagine di Best in Game. Ad ogni mano potrai sentire il dolce suono delle carte che scivolano sul tavolo, e potrai ascoltare qual è il punteggio della tua mano.

Caratteristiche innovative

C’è da dire che non ho notato molte caratteristiche innovative uniche, tra i prodotti del catalogo di Bestingame. Ovviamente, sono presenti le novità del mondo del gambling, ma tuttavia devo notare che ogni casinò online le offre, nei loro palinsesti. Sto parlando del casinò live, l’ultima grande innovazione del settore. Tra le pagine di BIG Casino, tra l’altro, questa modalità è molto curata.

Il margine della casa per Bestingame

In ogni titolo è presente un house edge, che concorre alla formazione del profitto per chi gestisce il casinò. Quest’ultimo ha una base fissa, la quale dipende dalle probabilità insite nei singoli prodotti, ed una base variabile, che dipende dagli RTP teorici di tavoli e slot. Dal momento che la prima parte non è modificabile, i giocatori sono interessati alle percentuale RTP di ogni gioco. Qui di seguito ti lascio uno schemino degli RTP di alcune categorie di prodotto riscontrabili sul sito di Best in Game.

Tipologia gioco  Payout
🎰 Slot Classiche 92.08% – 96.23%
🎥 Videoslot 95.26% – 97.6%
🍀 Roulette 92.1% – 97.31%
🃏 Blackjack 94.34% – 99.5%
🗃️ Giochi da tavolo 97.38% – 99.67%
🖥️ Videopoker 95.75% – 96.42%
💰 Poker 96.5% – 97.25%
🎮 Giochi arcade 82.19% – 91.46%

Giocare da smartphone con Best in Game

smartphone bestingame

Devo segnalare che non esiste un’app mobile vera e propria di Best in Game. Ad ogni modo, se ti interessa divertirti da smartphone o tablet, potrai servirti del sito mobile, ovvero la versione ottimizzata del portale, che ben si adatta ai più piccoli schermi dei dispositivi mobile.

Tale versione del sito ti permette di raggiungere tutti i prodotti e ti mette a disposizione ogni funzionalità della versione desktop, bonus compresi. Potrai anche iscriverti e depositare da smartphone, con la certezza che sarà rispettata ogni accortezza su sicurezza e privacy.

Esistono giochi in demo nel palinsesto di Best in Game?

La risposta è sì, e no. Ho già accennato, nel corso della recensione BestinGame, che esiste una versione demo. Devo purtroppo aggiungere che quest’ultima è disponibile solo per gli iscritti. La cosa mi sembra un vero controsenso, visto che può essere richiesta anche da chi non è ancora un utente, per capire se ci sono titoli che gli piacciono.

Ad ogni modo, se ti iscriverai, avrai a disposizione la versione demo di tutti i 1.700 titoli.

L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

Se sceglierai di iscriverti a Best in Game, penso che dovresti in primis sfruttare la versione demo. Infatti, non c’è un limite entro il quale depositare, ed il bonus senza deposito da 55€ ha una durata di 1 mese. Puoi prendertela comoda in entrambi i casi.

Dopo aver studiato bene il palinsesto, è il momento di scegliere in che modo divertirsi. Nel corso di questa recensione Bestingame ho già illustrato le meraviglie del palinsesto, ma ti consiglio di orientarti su slot come Book of Ra Deluxe, o Gates of Olympus. Si tratta di grandi classici, molto giocati. Le loro funzionalità, i loro colori ed i loro effetti sonori sapranno farti passare del tempo di qualità.

Dietro le quinte: i Fornitori di giochi per Best in Game

Ho già riempito di lodi il catalogo di questo operatore. Tutto ciò è dovuto al fatto che l’intero catalogo è offerto da ben 45 fornitori di giochi, di cui molti di questi sono il top del top nel mercato dei software developer.

Potrai trovare i titoli sviluppati da NetEnt, tra cui i già citati Starburst e Gonzo’s Quest. Avrai la possibilità di divertirti con la saga di Book of Ra, fiore all’occhiello di Greentube, o alla serie sulla pesca di Big Bass, slot targate Pragmatic Play. Troverai anche i famosi prodotti a tema animali di Playtech, che fornisce anche la saga di Age of the Gods.

Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

A questo punto della recensione Bestingame, ha senso parlare degli strumenti per depositare accettati dall’operatore. Si tratta di un argomento di cui mi occupo di solito in profondità, perché troppo spesso viene tralasciato da giocatori esperti e non.

Quindi, se intendi iscriverti a Best in Game Casino, è necessario sapere che potrai depositare e richiedere prelievi tramite:

  • Carte di credito Visa, Mastercard e Maestro;
  • Prepagate PostePay;
  • eWallet di PayPal, Skrill e Neteller;
  • Snaipay e SNAI card;
  • Wire Transfer;
  • Bonifici bancari e postali

Effettuare Depositi

Per effettuare una ricarica sul tuo conto BestinGame, non devi faticare troppo, dal momento che la strada è molto facile. Se intendi versare del denaro sul tuo account, infatti, dovrai:

  1. Effettuare il login;
  2. Andare alla tua area personale;
  3. Accedere all’area dei pagamenti;
  4. Scegliere la metodologia per depositare;
  5. Inserisci l’importo del deposito ed i dettagli del tuo strumento finanziario;
  6. Conferma la transazione.

Limiti e Linee Guida per i Depositi

Nel caso dei depositi, ci sono diversi limiti. I più importanti però sono i limiti minimi, sotto i quali non sarebbe conveniente accettare depositi, per l’operatore. Vediamo i limiti con vari strumenti di ricarica:

Metodo Deposito Minimo
5€
postepay 5€
eWallet 10€
bonifico bancario 25€

Tempo di Elaborazione dei Depositi

Quanto si tratta di accreditare un deposito sul tuo conto di gioco, i casinò online hanno sempre un accredito istantaneo. Best in Game non fa eccezione, e sposta immediatamente i soldi depositati sul tuo account. Ciò non vale per i bonifici, che sono solitamente lo strumento più “lento”, ed impiegano 3-5 giorni lavorativi.

Esperienza Utente con i Depositi

Oltre alle metodologie per pagare di cui ho parlato, questo operatore mette in campo diversi altri strumenti con cui puoi pagare, e di cui mi sono avvalso io. Ad esempio, ho ricaricato con una SNAI card che ho comprato in un rivenditore autorizzato, con un taglio di 50€. Ho seguito tutte le istruzioni, ed il procedimento è andato a buon fine.

Non contento, ho provato anche con un bonifico bancario, di cui non sono esattamente un fan per via delle possibili commissioni richieste dalla mia banca e dalla lentezza insita nello strumento. Devo ammettere che ero dubbioso, ma al terzo giorno lavorativo, i soldi che avevo depositato sono arrivati sul mio conto. A mio modesto parere si tratta dell’ultima spiaggia, in fatto di metodologie di versamento, ma funziona al pari degli altri.

Prelievo delle Vincite

Questo è un altro argomento davvero scottante nelle menti di punter e scommettitori, e perciò merita un approfondimento nella mia recensione Bestingame. C’è da dire che il prelievo presenta le stesse modalità per pagare dell’operazione di deposito, per cui sarò leggermente più breve. Le opzioni per prelevare sono quindi:

  • Visa, Mastercard, e Maestro;
  • PostePay;
  • Skrill, Neteller e PayPal;
  • Bonifici bancari e postali.

Limiti e Politiche di Prelievo

Per prima cosa, devo precisare che il prelievo è attivo solo dopo che avrai completato i requisiti di puntata di qualsiasi bonus. Richiedere un ritiro di denaro mentre è attiva una promozione, infatti, ti mette a rischio di annullamento della stessa. Controlla bene i termini e le condizioni, quindi, per non incappare in brutte sorprese.

Poi, devi sapere che ci sono dei limiti minimi, sotto i quali non è conveniente erogare un prelievo, da parte dell’operatore. Questi sono:

Metodo Prelievo Minimo
15€
postepay 15€
eWallet 15€
bonifico bancario 50€

Tempo di Elaborazione dei Prelievi

Se decidi di prelevare con un eWallet, dopo il periodo di elaborazione e controllo, l’accredito sarà istantaneo. In caso tu voglia prelevare con una carta di credito, invece, dovrai attendere 1-2 giorni lavorativi, dopo l’accettazione della tua richiesta. Le PostePay impiegano invece 24-72 ore lavorative. Infine, tramite la banca, potresti dover attendere dai 2 ai 7 giorni lavorativi, prima di vedere arrivare il tuo denaro sul conto.

Procedure di Verifica

Per verificare che tu sia effettivamente tu, in primis, ogni casinò ti richiede di convalidare la tua identità, inviando una copia fronte retro del tuo documento d’identità. Ciò è necessario perché ad una persona si può associare un solo account per casinò.

Inoltre, Big Casino ti potrebbe richiedere qualche documento aggiuntivo, come l’effettiva titolarità dello strumento per depositare che scegli di usare, o una bolletta a te intestata.

Comprendere Commissioni e Spese

Noto con piacere che nel 99% dei casi, depositi e prelievi su Best in Game sono assolutamente gratuiti e senza commissioni. Da ricerche che ho effettuato, però, ho trovato che la piattaforma oggetto della recensione Bestingame mette un limite ai prelievi gratuiti effettuabili con PostePay. Potrai, infatti, richiedere un ritiro di denaro gratuitamente per 3 volte in un giorno, e 5 in una settimana. Dopo aver sforato questo limite, vige una commissione di 2€ per ogni prelievo successivo.

Navigare tra i Problemi: Supporto Clienti per i Pagamenti

Al momento di depositare con un bonifico bancario, ero dubbioso sulla lentezza del procedimento. Dopo 2 giorni, infatti, non avevo ancora nulla, e così ho contattato il supporto. Il deposito mi è arrivato il giorno successivo, come già detto nella recensione Bestingame, ma non mi ha risposto nessuno per altri 3 dì. Al quinto giorno, mi hanno fatto sapere che ci vuole molto tempo, ma che la transazione era andata a buon fine. Mi sarei aspettato una maggiore incisività.

Le Misure di Sicurezza

Se il supporto offerto ai giocatori è scarso, per non dire insistente, posso constatare che almeno, dal punto di vista della sicurezza, Bestingame ce la mette proprio tutta. Sono diverse le iniziative poste in essere per rafforzare la sicurezza, il rispetto della privacy e del gioco responsabile.

Tecnologie di Crittografia

Se vorrai iscriverti a questo casinò, potrai divertirti in tutta tranquillità. Infatti, ogni pagina del portale è protetta da una connessione sicura. Tale traguardo è raggiunto grazie ad una crittografia TLS 1.3, uno dei protocolli più avanzati, certificata da DigiCert.

Non è certamente una novità, dal momento che ogni casinò online è tenuto a rispettare sicurezza e privacy, a pena la perdita della licenza, ma è importante sottolineare gli aspetti positivi di ogni operatore.

Politica sulla Privacy

Come per ognuna delle aziende attive nel suolo italiano, BestinGame è anche soggetta alla direttiva UE che ha stabilito il GDPR, il regolamento sulla privacy e sui dati personali dei cittadini. Così, proprio grazie alla connessione a crittografia TLS, potrai stare certo che la tua privacy sarà rispettata in ogni momento, e i tuoi dati personali e, soprattutto, finanziari non saranno divulgati.

Licenze e Conformità Normativa

Come già sottolineato nel corso della mia recensione Bestingame, anche se non sembra, questo casinò ha una licenza ADM, la numero 15215. Ciò fa di BIG Casino un operatore legale, che rispetta gli standard imposti dalla legge. La concessione della licenza, infatti, spetta solo a quegli operatori che possono assicurare in ogni momento solidità finanziaria, trasparenza e affidabilità.

Certificazioni sul fair Play

Le indicazioni e le informazioni amministrative, è oramai chiaro, sono molto scarse sul sito di Bestingame. Però, dal momento che ha una licenza ADM, sono certo che i prodotti di BIG siano equi. Questi ultimi, infatti, devono incorporare un algoritmo RNG, che fa “uscire” solo numeri casuali, e non permette manipolazioni di sorta.

Supporto al Gioco Responsabile

Quanto al gioco responsabile, è presente ovunque il Logo 18+, per ricordare che il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Inoltre, ha aderito all’iniziativa G4, che cerca di migliorare la respon­sabilità sociale nel gioco d’azzardo e ridurre al minimo i possibili danni correlati, ottenendo la relativa certificazione G4.

Il Percorso di Registrazione

screenshot registrazione bestingame

A questo punto della recensione Bestingame, è lecito che ti voglia iscrivere. Se è questo il tuo caso, non devi fare altro che:

  1. Accedere al sito di BIG;
  2. Cliccare sul tasto “Apri Conto”;
  3. Creare i dettagli del tuo account;
  4. Scrivere i tuo dati personali (nome, cognome, data e luogo di nascita);
  5. Scegliere il bonus ed il limite di ricarica;
  6. Immettere i dettagli di un documento d’identità;
  7. Informarsi su privacy, contratto e termini e condizioni;
  8. Cliccare su “Registrati”, in basso a destra.

La mia valutazione del Servizio Clienti di Bestingame

BIG Casino mette in campo una quantità davvero limitata di canali di comunicazione, facendo sembrare il servizio assente. Infatti, puoi contattarli per mail solo con un servizio di messaggistica interna.

Le scarse informazioni tecniche e amministrative non permettono, quindi, di giudicare positivamente questo casinò dal punto di vista dell’assistenza agli iscritti. Si deve fare assolutamente di più, e si deve pretendere di più da un operatore con licenza ADM. Non è presente neanche una striminzita pagina di FAQ, messa a disposizione anche dai più piccoli casinò non AAMS.

Accessibilità e Opzioni di Contatto

Come detto, ci sono ben pochi canali di comunicazione, ovvero un servizio di messaggi interni. Il supporto risponde tramite mail, per cui è possibile risalire all’indirizzo mail, ma non vi sono indicati orari di apertura.

☎️ Numero di telefono Non presente
📧 Email [email protected]
💬 Live chat Non presente

Qualità del Supporto

Ho contattato il supporto solo per un problema legato alla lentezza del versamento tramite banca, cosa di cui ero già al corrente, ma volevo capire i tempi di risposta. Ebbene, mi hanno risposto dopo quasi 1 settimana, per cui non possono che valutare negativamente il servizio.

Efficienza nella Risoluzione dei Problemi

C’è da dire che mi hanno risposto in maniera precisa, anche se conoscevo già la risposta. Da questo punto di vista penso che la mia esperienza sia stata positiva. Il problema che avevo si è risolto da sé, ma una parola buona potrebbe tranquillizzare ogni eventuale giocatore inesperto.

Confronto e analisi con Casinò simili a BestinGame

Chiuderò ora la recensione Bestingame con un confronto con altri 3 operatori simili, per mettere in prospettiva l’offerta e le caratteristiche di BIG Casino. Ho scelto di confrontarlo a StarVegas, AdmiralBet, e CheScommessa. Si tratta di casinò relativamente piccoli, che hanno una licenza ADM, e sono quindi paragonabili a BestinGame.

Varietà e Selezione dei giochi

Il primo terreno di confronto è, ovviamente, quello relativo al palinsesto, che valuterò per varietà e qualità dei contenuti. Come si vede, per quel che riguarda il casinò, BIG Casino è uno dei migliori. Pesa l’assenza delle scommesse sportive.

Numero slot 2.000+ Circa 1.500 Quasi 2.000 2.000+
Numero provider 45 17 21 40
Area live 125 186 222 84
Scommesse Sportive Non presenti 21 sport 21 sport 34 sport

User Experience e Interfaccia

Anche l’occhio vuole la sua parte, per cui è importante andare a controllare il design di una piattaforma, e il modo in cui arriva alla visuale del singolo giocatore. Non ho gradito la grafica di BIG, molto rustica e poco rifinita.

Qualità versione desktop Design spartano Rifinito e curato Layout gradevole Colori troppo scuri
Versione ottimizzata Prodotto di qualità User friendly Gira bene Troppo affollata
App (sia iOS che Android) Non presente Presente Presente Non presente

Valore e varietà dei Bonus

Un altro elemento da confrontare sono senza dubbio i bonus e le promozioni offerte, visto che rappresentano un grande plus, per ogni gambler. BIG ne mette a disposizione tante, ed è uno dei migliori casinò online da questo punto di vista.

Benvenuto 300% fino a 300€ Fino a 100€ 200% fino a 1.000€ 100% fino a 500€
Senza deposito 55€ Non presente 100€ 30€
Cashback Fino a 20€ Fino a 2.300€ Fino a 3.300€ Non presente
Free spin Non presenti 60 100 Non presenti

Servizio clienti

Propongo ora una categoria di confronto molto sottovalutata, ovvero l’assistenza agli utenti. Ho già avuto modo di dire che il supporto di BIG è davvero scarso, in generale. Questo fatto viene ancor di più sottolineato dal fatto che i 3 casinò con cui ho scelto di confrontarlo fanno decisamente meglio.

Orari Non presenti 8-21; 11-19 (chat interattiva) 8-21 9-20
Chat Non presente Presente Presente Presente
Telefono Non presente Presente Presente Presente
Email Presente Presente Presente Presente

Metodi di deposito

Dal punto di vista degli strumenti per versare, infine, il quadro è molto equilibrato, visto che tutti offrono le più basilari metodologie di deposito e prelievo. Non mi è possibile, dunque, eleggere un vero vincitore nella categoria in oggetto.

Carte credito e debito
PostePay
PayPal
altri Wallet

Conclusione sul confronto e raccomandazioni per i giocatori

La comparazione ha visto la presenza, oltre a BestinGame, anche di StarVegas, AdmiralBet e CheScommessa. Ho confrontato questi 4 operatori per palinsesto, interfaccia grafica, bonus, assistenza e metodologie per pagare.

A mio avviso, il casinò in oggetto è il migliore del lotto, per quel che riguarda il palinsesto, e vince decisamente in fatto di bonus. Da migliorare assolutamente l’assistenza agli iscritti, categoria nella quale tutti e 3 i restanti operatori sono migliori di BestinGame. Se la gioca alla pari per gli strumenti per ricaricare, ed anche l’aspetto grafico fa la parte del leone.

In sintesi, BestinGame è un’ottima alternativa, se si preferiscono i giochi del casino online, e si cercano bonus frequenti e vantaggiosi.

Luca Liberi
Dettagli sull’autore
Luca Liberi
Gambling Expert
Appassionato di gambling da tempo, Luca ha fatto della sua passione per il gioco d'azzardo la sua carriera. Scrive per il nostro sito da diversi anni, fornendo recensioni oneste e imparziali su una vasta gamma di casinò online. Con la sua importante conoscenza del settore, Luca è in grado di fornire ai nostri lettori informazioni dettagliate e precise sui giochi e i bonus dei casinò, aiutandoli a prendere decisioni informate.
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