Recensione Big Bestingame Casino 2024, ottieni 300% di bonus fino a 300€

Il casinò BIG (Acronimo di Best in Game) è uno dei migliori casinò online italiani degli ultimi tempi. Con una decina d’anni di attività alle spalle questa piattaforma con licenza made in Italy ha scalato rapidamente le classifiche ed è entrato nei cuori dei giocatori grazie a un connubio vincente: semplicità e professionalità!

Se siete curiosi di saperne di più, vi consiglio di leggere oltre, perché oggi analizzerò nel dettaglio tutto ciò che potrebbe fare di BIG casinò la piattaforma che stavate cercando!

Il risultato della mia prova con Big Bestingame Casino

Se per caso non conosceste BIG casinò, avrete comunque sicuramente sentito parlare del gruppo di cui fa parte: questo portale, infatti, appartiene al gruppo SNAItech, cioè lo stesso gruppo che gestisce altri colossi del settore in Italia (come per l’appunto SNAI).

Va da sé che, sapendo questo, le mie aspettative sul casinò sono state, fin dal principio, davvero alte e sono lieto di confermare che siano state tutte puntualmente confermate: BIG casinò, per quanto una realtà certamente più piccola rispetto ad altri competitor, si è rivelata una scelta valida, ricca di opzioni di gioco e sicura per quanto riguarda le leggi e i regolamenti italiani.

Come sempre vi lascio una piccola tabella riassuntiva e mi riservo di parlare più approfonditamente degli altri aspetti nei paragrafi seguenti della recensione.

Pro e Contro di Big Bestingame

Come sempre, mi piace iniziare le mie analisi con un confronto oggettivo degli aspetti più interessanti del casino e di quei dettagli che mi sono piaciuti di meno. Mi sembra giusto ricordare che questa è la mia opinione personale, anche se dando un’occhiata online mi sembra che gli utenti di internet siano più o meno d’accordo con me.

I Punti di Forza: Vantaggi di Big Bestingame

Ciò che ho apprezzato maggiormente si riassume nei due punti a seguire:

Bonus Big Casinò

In maniera coerente al trend del momento, i casinò di oggi tendono a riempirsi di promozioni vantaggiose per catturare l’attenzione di chi deve ancora effettuare l’ iscrizione, ma anche per premiare la fedeltà degli utenti di vecchia data. BIG casinò non fa eccezione, proponendo numerosi voucher promozionali e diversificandoli, così che sia possibile ottenere dei vantaggi indipendentemente dal proprio gioco preferito. Dunque, sia che ami giochi di carte, sia che tu sia un fan del casinò live, certamente sarà possibile approfittare di credito extra o altri vantaggi a fronte di un deposito minimo.

Palinsesto Casinò

Potrebbe sembrare strano trovare il palinsesto tra i punti a favore di Big casinò, poiché manca interamente la sezione dedicata al betting e perché come avete visto dalla tabella i numeri sono leggermente più bassi di quelli cui siamo abituati. Tuttavia questo mio voto positivo ha una motivazione valida alle spalle: nonostante le dimensioni ridotte, all’interno dell’offerta giochi di questo portale non manca davvero nessuna delle opzioni più popolari (slot machine, giochi di carte, live etc.), per non parlare del fatto che i provider cui il sito si appoggia sono tra i più illustri e validi in circolazione.

Meglio pochi ma buoni, si dice… e in fondo non sono nemmeno così pochi, i giochi, a pensarci bene!

I Punti Deboli: Svantaggi di Big Bestingame

Nell’ottica di fornire recensioni obiettive, mi prefiggo sempre di studiare un casinò nella sua interezza e di non focalizzarmi esclusivamente sui punti di forza. Ecco quindi i lati meno convincenti di questo portale, perlomeno secondo la mia opinione:

Grafica

Il gruppo Snaitech non è particolarmente fantasioso a ora di grafiche (basta pensare al design essenziale della sua punta di diamante SNAI), tuttavia ho la sensazione che qui ci si sia limitati davvero un po’ troppo. Il portale non è particolarmente accattivante e sembra per certi versi un po’ datato a livello estetico. Buona la scelta dei toni scuri, ma tolta quella mi sarei davvero aspettato qualcosa di più.

Assistenza Clienta

Venendo al punto forse più grave, non posso non citare l’assistenza al cliente. Il sito difetta parecchio in questo, non offrendo né un numero di telefono (quasi scontato per i portali Made in Italy) né tantomeno una chat dal vivo. Se è possibile soprassedere sul supporto telefonico, dal momento che al di fuori dall’Italia spesso non è proprio previsto, non riesco a passare sopra all’assenza di una live chat, che è un utilissimo mezzo per parlare in tempo reale e ottenere assistenza immediata.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per Big Bestingame

Ho detto in precedenza che i bonus di Big Casinò sono particolarmente interessanti. Mi sembra quindi giusto offrire una panoramica generale di cosa questo sito abbia da offrire in materia di promozioni, per affrontare l’argomento nel dettaglio:

Bonus di benvenuto

Il bonus di benvenuto offerto da BIG Casino consiste in un incentivo del 300% fino a un massimo di 300€ sul primo deposito. Questo significa che il casinò triplicherà l’importo a partire da un deposito minimo di 10€. Il bonus si riscatta tramite l’inserimento di un codice bonus nell’apposita maschera e inoltre l’importo del bonus deve essere giocato almeno 60 volte entro 30 giorni dalla sua attivazione per poter sbloccare e prelevare eventuali vincite.

Questa promozione si attiva automaticamente al momento del primo deposito di un nuovo giocatore e si applica su tutte le slot Rosa, Made in Italy e su quelle della CapeCod disponibili sul sito. Inoltre, i nuovi iscritti riceveranno anche 55€ di bonus senza deposito da usare sempre sulle slot CapeCod.

Promozioni regolari

La piattaforma di Big Best in Game è celebre per le sue offerte standard, riscattabili una per volta, tra le quali scegliere. Tra le varie promo durature nel tempo, ne ho trovata una che già conoscevo: il Premio Matto, celebre esclusiva del gruppo SNAI. Per chi non lo conoscesse, si tratta di un torneo di tipo Sit & Go che coinvolge quattro partecipanti, dove il montepremi è determinato casualmente e viene rivelato solo dopo che tutti i giocatori si sono registrati al tavolo.

Per partecipare, è necessario selezionare l’opzione “Premio Matto” nella lobby del sito o dalla lista dei tornei Sit & Go disponibili, scegliere uno dei tre livelli di buy-in (1€, 5€ o 10€), e prendere posto al tavolo. Il torneo è accessibile ogni giorno a qualsiasi ora, nelle sale di gioco Snai, fisiche o virtuali che siano.

Eventi speciali e promozioni stagionali

Ho avuto l’opportunità di testare la nuova edizione della promozione Drop & Wins su BIG Casinò ed è stata un’esperienza davvero entusiasmante che si estende per 52 settimane! Giocando alle slot firmate Pragmatic Play, ogni giorno c’è la possibilità di vincere parte del montepremi complessivo di 2 milioni di euro in Fun Bonus.

La promozione è suddivisa in Bonus Drop Settimanali e Tornei Giornalieri, il che significa che ogni settimana hai accesso a nuove opportunità di vincita. Personalmente, ho partecipato sia ai tornei che ai Bonus Drop, e ogni volta che ho cliccato “Ok” per accettare la promozione su una delle slot qualificanti, mi sono immerso in una sfida che ti tiene incollato per cercare di accaparrarti il Fun Bonus.

Il Fun Bonus che ho ricevuto è stato accreditato subito e utilizzabile per 7 giorni su tutte le slot Pragmatic Play, anche se va giocato 35 volte prima di poterlo trasformare in vincite prelevabili. Una cosa che ho apprezzato molto è il senso di continuità di questa promozione: sapendo che posso partecipare a 364 tornei giornalieri durante tutto l’anno, c’è sempre qualcosa di nuovo e competitivo che mi aspetta.

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus di Big Bestingame

Durante le mie analisi ho avuto modo di imbattermi in vari siti che discutevano i bonus di questo casinò, ma ho trovato che nella maggior parte di questi ultimi si dessero per scontate alcune cose: una su tutte, non è affatto detto che i lettori conoscano i termini generalmente associati alle promozioni.

Se è vero infatti che chi effettua una ricerca su un dato portale probabilmente non è del tutto nuovo nel settore, è anche vero che un articolo dovrebbe comunque essere inclusivo ed offrire informazioni anche a chi si approccia al gambling per la prima volta, quindi voglio inserire qui un po’ di utile glossario per parlare insieme dei termini e condizioni più comunemente associabili ai voucher.

Requisiti di wagering

I requisiti di wagering, conosciuti anche come requisiti di scommessa, rappresentano una condizione essenziale dei bonus offerti dai casinò online come Big Casino. Quando si ottiene del credito bonus, quest’ultimo è destinato al gioco e per questo motivo non è mai direttamente prelevabile: questi termini stabiliscono quante volte il giocatore debba scommettere l’importo del bonus ricevuto prima di poter prelevare le vincite ottenute tramite il bonus stesso. Ad esempio, con il bonus di benvenuto di Bestingame, che ha un requisito di wagering di 60x, se un giocatore riceve un bonus di 100€ dovrà piazzare scommesse per un totale di 6000€ (100€ x 60) prima di poter ritirare i fondi.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

Le restrizioni sui giochi sono invece generalmente più intuitive e sempre segnalate all’interno dei termini e condizioni del bonus. Banalmente, si tratta di condizioni che specificano quali giochi possano essere giocati usando il bonus e contribuire al wagering. Alcuni bonus potrebbero essere validi solo per determinate slot o escludere giochi di carte come il poker o la roulette, così come alcune tipologie di giochi potrebbero partecipare al requisito di wagering soltanto parzialmente.

Per quanto riguarda i limiti di ritiro, in maniera altrettanto semplice, questi definiscono l’importo massimo che può essere prelevato dalle vincite ottenute con un bonus. Ad esempio, un casinò potrebbe limitare il prelievo delle vincite da un bonus gratuito a 500€, anche se il giocatore ha vinto di più.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus di Big Bestingame

Personalmente, non mi piace parlare di ciò che non conosco: ecco perché, quando ho effettuato la registrazione su BestinGame Casino, ho deciso di riscattarne anche il bonus di benvenuto (più altri bonus nel frattempo) e ora desidero condividere alcuni suggerimenti per massimizzare i benefici di queste offerte. Ecco alcuni passaggi chiave che ho seguito:

• Esplora i giochi disponibili: Se il tuo intento è quello di sfruttare un appetibile bonus per sbancare alla tua slot preferita, è sempre meglio verificare che quest’ultima ricada sotto il grande ombrello di giochi che si qualificano per le promozioni di Big Casinò. Come abbiamo visto, ad esempio nel caso dei bonus che ho citato, non tutti i titoli sono disponibili per questo fine!
• Attenzione ai requisiti di puntata: Verifica sempre i requisiti di scommessa del bonus di BIG Bestingame che ti interessa. Un requisito elevato può rendere difficile ottenere un guadagno effettivo dalle vincite del bonus, quindi cerca di riscattare le promozioni soltanto quando sei sicuro che riuscirai a soddisfarne le condizioni.

Un tuffo nel palinsesto dei giochi di Big Bestingame

La parte che generalmente interessa di più i gamers (nonché quella cui ho già accennato nella sezione pro e contro) è proprio il palinsesto. Come ho già detto, in BIG Best in game non troveremo la solita sfilza infinita di titoli ripetitivi, bensì una più che soddisfacente selezione di alta qualità che spazia tra slot machine, giochi di carte, casinò dal vivo e bingo.

Vediamo insieme di che si tratta:

Slot Machine

Le slot machine offerte da BIG Bestingame si attentano intorno ai 1000 titoli, ma ciò che mi ha colpito maggiormente osservando la sezione slot del sito è stata la sua estrema navigabilità.

A sinistra è infatti possibile osservare come questi giochi siano stati suddivisi per categorie e colori (utili ai fini dei bonus), dunque si troveranno slot rosa, slot viola slot celesti e così via, e sarà sufficiente flaggare il colore desiderato per trovarsi davanti l’intera selezione. Sono presenti anche altri utilissimi filtri come “Bonus Game”, “Moltiplicatore” o “Rulli Gemelli” in maniera tale che il giocatore possa, con un semplice clic, trovarsi davanti una lista preselezionata di giochi dotati di quella specifica feature: un ottimo risparmio di tempo!

Per quanto riguarda i temi, anche su questo Big Best in game si merita un voto positivo perché nella sua selezione non manca pressoché nulla e sarà possibile trovare dalla mitologia e dall’Egitto alle slot da bar, passando per le novità che prendono spunto dalla musica o dalla cultura pop.

Per darvi qualche spunto, ecco una lista delle mie slot preferite disponibili su BIG Casino, complete di informazioni sui loro RTP.

I giochi da tavolo

Per giochi da tavolo generalmente si intendono i games da tavolo verde in versione video, cioè nei quali si gioca contro il computer e non contro un croupier in prima persona. Si tratta di una categoria molto amata, una gradita via di mezzo tra l’esperienza dal vivo e il videogioco.

La sezione dei giochi di carte di Big Best In Game è sicuramente quella che risente di più del ridotto numero di titoli disponibili, in quanto ne presente soltanto una cinquantina. Tuttavia, seppure con non molte opzioni per tipologia, sono presenti tutti i grandi classici come:

• Blackjack: 10 opzioni tra le quali il celebre Lucky Lucky;
• Video Poker: in quattro varianti come il 3 Card Poker, Texas Hold’Em, Aces and Faces e Deuces Wild;
• Roulette: 9 diverse proposte con varianti tematiche;

Il palinsesto dei giochi live e game shows

La sezione del casinò live di Bestingame riserva invece una categorizzazione tutta sua. Dall’header del sito è già possibile infatti notare come la parte dedicata ai games dal vivo sia suddivisa in due sezioni distinte per produttore: Casinò live Playtech e Casinò live Evolution Gaming.

Con Playtech, il palinsesto è variegato e propone 22 giochi di carte dal vivo, condotti anche in lingua italiana da croupier esperti. Evolution Gaming invece conta 20 tavoli, tutti titoli per i quali il produttore è famoso, cioè prevalentemente i game show, cioè quei giochi basati su celebri format televisivi, come Crazy Time, Deal or No Deal e Monopoly Live.

Giochi speciali e novità

Esistono inoltre alcuni titoli (tra giochi da tavolo e non) che non trovano posto nelle precedenti categorie ma che sono comunque presenti all’interno del palinsesto. Sto parlando di Baccarat, Craps, Gira la Ruota, Mega Ball e 7 e mezzo per quanto riguarda la parte dei giochi di carte, e dei minigames di tipo Mines nella sezione dedicata alle slot machine.

Scommesse Sportive

Un dettaglio che potrebbe lasciare perplessi i gamers avvezzi ai casinò online con palinsesti a tutto tondo è il fatto che BIG Casino non includa una sezione dedicata alle scommesse sportive.

Pensandoci attentamente, questa scelta strategica potrebbe comunque essere giustificata dal fatto che BIG Casino fa parte di un gruppo che include anche SNAI, noto invece proprio per il suo focus sulle scommesse sportive. Evidentemente il gestore ha deciso di differenziare le proprie offerte, posizionando BestinGame come una destinazione ideale per gli utenti che non sono interessati al betting e per coloro cercano un’esperienza puramente dedicata ai giochi da casinò.

La mia esperienza di gioco

Devo ammettere che, dato che la prima cosa che ho fatto una volta registrato su BIG Best in game è stata riscattare il bonus di benvenuto, mi sono da subito lanciato a fare qualche spin sulle slot rosa per poter ottenere il meglio dal mio voucher. L’esperienza è stata soddisfacente e mi ha lasciato molta curiosità di testare dli altri giochi, quindi posso confermare, al termine della mia esperienza, che l’esplorazione del palinsesto ha dato i suoi utili frutti, e che sono tornato “a casa” (dopo essermi divertito non poco) con una ricarica consistente!

Dietro le quinte: le Funzionalità di Big Bestingame

Oltre al valore intrinseco dei vari giochi disponibili nel palinsesto, esistono altri criteri che ritengo importanti quando si tratta di valutare un casino a tutto tondo. Cosa ha da offrire BIG per quanto riguarda le sua performance a livello tecnico, cioè per quanto riguarda la piattaforma in sé e l’accessibilità?

Grafica e design

La grafica di BIG Casino, come ho già detto, non è particolarmente innovativa, anche se il design con uno sfondo scuro offre un’atmosfera rilassante che può essere apprezzata durante le sessioni di gioco prolungate.

Sebbene l’interfaccia non sia la più avvincente sul mercato e risulti un po’ datata e con dettagli trascurati, il suo lato positivo è la funzionalità, poiché tolto l’aspetto estetico il sito permette comunque una navigazione semplice e diretta. Le sezioni sono facilmente accessibili e ben organizzate, dunque il portale per quanto essenziale si rivela comunque navigabile e adatto alle esigenze dei giocatori.

Accessibilità e Mobile

Per quanto riguarda l’accesso mobile, BIG fornisce un’esperienza adeguata attraverso il proprio sito web ottimizzato per dispositivi mobili. Nonostante l’assenza di un’ app dedicata, che potrebbe offrire una maggiore personalizzazione e facilità d’uso, la versione mobile del sito è comunque performante. Gli utenti possono accedere a tutti i giochi e le funzionalità del casinò direttamente dal browser del loro smartphone o tablet, garantendo così un’accessibilità soddisfacente anche in mobilità.

Big Bestingame offre Demo Gratis?

Sì, BIG Casino offre la possibilità di giocare alle versioni demo dei suoi giochi, ma questa opzione è disponibile solo dopo aver completato la registrazione sulla piattaforma. La mia opinione a riguardo è positiva ma con riserva, in quanto apprezzo che venga data la possibilità di provare le demo i vari titoli senza rischiare denaro reale, ma avrei apprezzato ancora di più se questa chance fosse stata data a tutti i visitatori del sito e non soltanto a chi ha già creato un account.

Il margine della casa per Big Bestingame

Per essere sicuri che i casinò non vadano a lucrare sui depositi dei propri utenti è importante rispondere alla domanda: come guadagnano i siti come Big Bestingame? Sono certo che i gamers più esperti sapranno già la risposta, ma mi sembra corretto spiegarne il funzionamento per evitare qualsiasi malinteso.

Il concetto chiave da comprendere è il “Return to Player” o il suo acronimo RTP. Questo valore, espresso in percentuale, indica quanto del denaro scommesso da tutti i giocatori viene teoricamente restituito sotto forma di vincite. Ad esempio, un gioco con un RTP del 98% restituirà 98 centesimi per ogni euro giocato nel lungo periodo.

Naturalmente questo valore varia tra gioco e gioco, e varia ancora di più tra le varie categorie. Nella tabella a seguire suddividerò per tipologie e illustrerò il range di RTP dei games disponibili su BIG.

L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

Se volete approfittare della mia personale esperienza nel mondo dei casinò del web, ho elaborato nel tempo alcune strategie per selezionare i giochi adeguati e gestire il mio budget in modo efficace e sicuro. Ecco alcuni suggerimenti pratici di cui potreste beneficiare quando vi accingete a creare un account su BIG:

• Esplora i giochi con RTP elevato: Come ho accennato in precedenza, BIG Casinò offre una varietà di giochi, specialmente slot, con percentuali di RTP (Return to Player) elevato. Prima di impegnarmi in un gioco, un buon consiglio è quello di controllarne l’RTP, disponibile nelle schede informative del gioco, e di ricordare che un RTP alto indica maggiori possibilità di ritorno nel lungo periodo.
• Imposta limiti di gioco responsabile: BIG Casino, in linea con le direttive dell’ADM, offre strumenti utili per il gioco responsabile che aiutano a gestire il tempo e il denaro in maniera efficace. In generale, io personalmente imposto limiti di deposito giornalieri o mensili per non superare il budget che ho in mente.
• Sfrutta bonus e promozioni: Come nuovo giocatore su BIG Casino, consiglio di approfittare delle varie promozioni e bonus di benvenuto disponibili (mantenendo però sempre un occhio ai requisiti di puntata). Questi spesso includono giri gratuiti o bonus aggiuntivi sul deposito, che possono estendere il tempo di gioco e aumentare le possibilità di vincita senza rischi aggiuntivi.

Dietro le quinte: i Fornitori di giochi per Big Bestingame

Se la scelta dei titoli da inserire nel proprio palinsesto dipende interamente dal casinò, la qualità dei singoli giochi è invece un merito che va tributato ai provider, cioè alle vere e proprie aziende produttrici. BIG Casino si avvale della collaborazione di alcuni dei più noti fornitori di software di gioco a livello internazionale, garantendo un’offerta ludica di alta qualità. Tra i principali sviluppatori che arricchiscono il catalogo di giochi di BIG Casino, ne ho selezionati tre che mi sono particolarmente cari:

• Playtech: Ne abbiamo parlato in questa recensione menzionando la sua proposta di giochi live, ma questi non sono l’unico asso nella manica del provider! Conosciuto anche per le sue slot machine innovative e originali, Playtech offre una gamma estesa di titoli, tra cui spiccano le avvincenti serie “Age of the Gods”. Questi giochi sono celebri per le loro trame epiche e le funzionalità multilivello, cioè per la capacità di intrecciare narrazioni coinvolgenti con meccaniche di gioco avanzate.
• Evolution Gaming: Leader indiscusso nel settore dei giochi da casinò dal vivo, Evolution offre esperienze di gioco che simulano l’atmosfera dei veri casinò con croupier dal vivo. La loro offerta, come abbiamo visto, sebbene includa anche varianti di blackjack, roulette e baccarat, è arricchita in maniera particolare dai game show dal vivo di stampo televisivo del calibro di “Mega Wheel” o “Crazy Time”.
• Pragmatic Play: Questo provider è conosciuto invece prevalentemente per le sue slot dal design accattivante e le funzionalità innovative. Titoli come “Sweet Bonanza” e “Wolf Gold” sono particolarmente apprezzati per le loro grafiche vivide e i round bonus ricchi di azione. Pragmatic Play si distingue anche per la frequente introduzione di nuovi giochi che catturano l’interesse dei giocatori con temi e meccaniche fresche, e ha sviluppato recentemente un distaccamento (chiamato Pragmatic Live) dedicato esclusivamente alla creazione di giochi live.

Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

Andiamo all’aspetto più pratico di questa recensione: una volta creato l’account, quali opzioni sono disponibili per effettuare una ricarica e per prelevare il denaro una volta vinto?

I Depositi

Per rimpinguare il proprio account su BIG Bestingame, i clienti possono accedere a una varietà di metodi di ricarica sicuri e convenienti, cosa che consente ai giocatori di scegliere l’opzione che meglio si adatta alle loro necessità. Dalle carte di credito e prepagate ai portafogli elettronici e al bonifico bancario, ogni metodo per effettuare un deposito ha i suoi pro e contro intrinseci, per quanto tutti abbiano caratteristiche simili quantomeno per quanto riguarda le tempistiche.

Metodo di pagamento	Ricarica Minima	Tempistiche	Commissioni
	10€	Istantaneo	No
	10€	Istantaneo	No
	10€	Istantaneo	No
	10€	Istantaneo	No
	5€	Istantaneo	No
	5€	Istantaneo	No
	Nessun limite	2-7 giorni lavorativi	No

I Prelievi

Su Big i prelievi, prassi comune nei casino ADM AAMS, sono disponibili soltanto dopo aver mandato il documento di identità, cioè dopo la verifica vera e propria dell’account. I metodi ricalcano quelli di ricarica (carte di credito, Paypal etc.) e inoltre è importante notare che è possibile ritirare soltanto il denaro derivante dalle vincite e dai rimborsi, quindi non gli importi dei bonus e i depositi non giocati, salvo in caso di chiusura del conto. Ecco un riepilogo dettagliato dei metodi di prelievo, con le relative informazioni su importi minimi e massimi, tempistiche e eventuali commissioni.

Metodo di Prelievo	Prelievo minimo	Prelievo Massimo	Tempistiche	Commissioni
	15€	3000€	24/72h	No fino al 3° giorno, dopo 2€ per transazione
	15€	3000€	Dipende dal circuito	No
Voucher	5€	999€	72h	No
	15€	3000€	Dipende dal circuito	No
	15€	3000€	Dipende dal circuito	No
	50€	10000€	2/7 giorni lavorativi	No
Bonifico Postale Domiciliato	50€	10000€	3 giorni lavorativi	No

La mia esperienza con depositi e prelievi

Devo ammettere di essere piuttosto familiare con la maggior parte dei metodi di deposito offerti da BIG Casino, compresa la SNAIcard (già testata personalmente durante la recensione di SNAI). Ho soltanto verificato, a questo punto, se gli standard del casinò fossero adeguati a tutti gli altri, procedendo con ricariche tramite VISA e prelievi con Paypal.

Non ho riscontrato alcuna problematica in fase di ricarica, fortunatamente, il che è stato un bene considerato che in caso di disguidi non avrei potuto usufruire di supporto live chat (ma di questo parleremo più avanti)

Comprendere Commissioni e Spese

Nelle varie tabelle ho sottolineato come BIG Casino non applichi commissioni aggiuntive su depositi e prelievi, facilitando così transazioni più vantaggiose per gli utenti. Tuttavia ciò non significa che piccole percentuali di denaro non possano venire addebitate dai fornitori di servizi finanziari nel tragitto del nostro saldo dal conto BIG al conto bancario!

Ciò, come sempre, significa che prima di procedere con qualsiasi operazione finanziaria, è consigliabile verificare e confermare eventuali spese associate al metodo di pagamento scelto.

Le Misure di Sicurezza di Big Bestingame

Data la rilevanza di BIG Casino nel settore dei giochi online (in quanto parte del gruppo SNAItech), è fondamentale discutere i criteri di sicurezza che adotta per proteggere i dati degli utenti. Di seguito vi illustrerò le tecnologie e le politiche impiegate:

Tecnologie di Crittografia

BIG Casino, come era auspicabile, utilizza tecnologie di crittografia avanzate per la protezione dei dati personali e bancari trasmessi attraverso la piattaforma. Questo include l’impiego di sistemi di crittografia avanzati come il DigiCert TLS RSA SHA256 2020 CA1, che oltre ad essere lo stesso tipo di certificato di cui è in possesso SNAI, assicura la trasformazione dei dati sensibili in codici indecifrabili, precludendo accessi non autorizzati e proteggendo gli utenti da potenziali minacce informatiche.

Politica sulla Privacy

In linea con le aspettative di un operatore di primo livello, BIG Casino segue il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, garantendo che tutte le operazioni di trattamento dati siano conformi alle normative vigenti.

Licenze e Conformità Normativa

Il gruppo Snaitech è una delle realtà più riconosciute nel mercato made in Italy del gambling online, e operando sotto il grande ombrello di questa azienda, il casinò BIG non poteva esimersi dall’ottenimento della licenza AAMS ADM, cioè quella italiana per eccellenza. Rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), questa licenza garantisce il rispetto dei regolamenti italiani ma anche internazionali.

Certificazioni sul fair Play

BIG Bestingame si impegna a garantire giochi equi e trasparenti per tutti i suoi utenti. La piattaforma utilizza un Generatore di Numeri Casuali (RNG), che assicura l’aleatorietà e l’imparzialità dei risultati nei giochi, un sistema essenziale per garantire che non ci siano interferenze o manipolazioni nei risultati dei giochi. Come era facile immaginare, BIG Bestingame segue rigorosamente le direttive stabilite dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (grazie alla sua licenza ADM), assicurando che tutte le operazioni di gioco rispettino le normative vigenti.

Supporto al Gioco Responsabile

BIG Bestingame prende molto seriamente il supporto al gioco responsabile, seguendo le linee guida dell’ADM per fornire un ambiente sicuro e sostenibile. La piattaforma offre diversi strumenti per aiutare i giocatori a gestire il proprio comportamento, tra cui limiti di deposito, promemoria di sessione, auto-esclusione temporanea o permanente, e test di autovalutazione per identificare potenziali problemi di gioco d’azzardo.

Il Percorso di Registrazione

Cliccando su “Registrati” sul sito di BIG Bestingame, si apre una procedura dettagliata che guida l’utente attraverso diversi passaggi per la creazione di un account. Di seguito sono elencati i passi fondamentali che ogni nuovo utente deve compiere:

• Codice Fiscale: È richiesto per verificare l’identità dell’utente e la sua maggiore età, assicurando che solo persone legalmente autorizzate possano giocare.
• Crea il Tuo Username: Scegli un nome utente unico che ti rappresenterà sulla piattaforma.
• Scegli una Password: Crea una password sicura per proteggere l’accesso al tuo account.
• Selezione del Bonus di Benvenuto: Opta per uno dei bonus di benvenuto offerti, se disponibili, per ottenere vantaggi aggiuntivi al momento della registrazione.
• Limiti di Gioco: Imposta, se vuoi, i limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per promuovere un’esperienza responsabile.
• Accettazione dei Termini: Leggi e accetta i termini e le condizioni del servizio, nonché la politica sulla privacy per procedere.
• Inserimento Dati Personali: Completa il modulo di registrazione inserendo i tuoi dati personali come nome, cognome, data di nascita e indirizzo.
• Contatti: Fornisci i dettagli di contatto, inclusi email e numero di telefono, per mantenere una comunicazione fluida con il casinò.
• Verifica dell’Identità: Carica un documento d’identità valido per completare il processo di verifica, che è necessario per attivare pienamente tutte le funzionalità del tuo account.

La mia valutazione del Servizio Clienti di Big Bestingame

Come anticipavo, devo ammettere che il servizio clienti di BIG Casino mi ha lasciato un po’ perplesso, soprattutto considerando che si tratta di una piattaforma con licenza AAMS ADM, il che normalmente suggerirebbe un’assistenza clienti più accessibile e variegata. Stranamente, il casinò offre supporto esclusivamente tramite un format di email disponibile sul loro sito. Questa modalità può non essere la più rapida, soprattutto se si ha bisogno di risposte immediate o assistenza urgente, e non trovo questa scelta particolarmente adeguata, poiché la mancanza di un’opzione di chat dal vivo o di un numero di telefono complica notevolmente la possibilità di risolvere velocemente questioni o dubbi.

Nell’era digitale, un servizio clienti rapido e facilmente accessibile è fondamentale, soprattutto in un settore competitivo come quello del gaming online. Spero che in futuro BIG Casino possa ampliare le sue opzioni di supporto per migliorare l’esperienza utente complessiva.

Efficienza nella Risoluzione dei Problemi

Fortunatamente l’esperienza su Big casinò è stata sufficientemente scorrevole, il che significa che non ho avuto necessità di particolare supporto. Ho comunque voluto testare i tempi di risposta del form sul sito, giusto per poter mettere correttamente a confronto il casinò con altri gestori, e posso testimoniare che i tempi di risposta sono comunque abbastanza celeri. 

Confronto e analisi con Casinò simili a Big Bestingame

Ogni piattaforma ha i suoi punti di forza e di debolezza che possono influenzare la scelta di un giocatore, motivo per cui un’esplorazione approfondita è fondamentale. Per una visione completa del panorama dei casinò online italiani, oltre a BIG Casino, è essenziale considerare anche altre piattaforme di rilievo nel settore.

Ho scelto di confrontarlo con SNAI, ammiraglia dello stesso gruppo Snaitech, ma anche con Eurobet e Leovegas, altre realtà interessanti e competitive.

Varietà e Selezione dei giochi

Come precedentemente menzionato, BIG Casino offre circa 1000 slot, che non saranno tantissime, ma superano il numero offerto da Snai e posizionano il portale anche in competizione con giganti come Eurobet e LeoVegas. Questo ampio assortimento è supportato da oltre 45 provider diversi, un numero che dimostra l’impegno di BIG Casino nel fornire titoli di alta qualità ai suoi utenti. Nonostante non includa scommesse sportive — un servizio offerto dalla maggior parte dei suoi concorrenti — BIG Casino si distingue per la sua ricca offerta nell’area dei giochi live.

Numero slot	1.000+	500+	2.000+	1.000+
Numero provider	45+	40+	20	25+
Area live	Si	Si	Si	Si
Scommesse Sportive	No	Si	Si	Si

User Experience e Interfaccia

La tabella illustra chiaramente il livello di qualità e accessibilità delle piattaforme di giochi online tra cui BIG Casino, Snai, Eurobet e LeoVegas, che mantengono standard elevati nell’interfaccia utente e nell’esperienza complessiva. Tutte e quattro le piattaforme offrono un’ottima qualità della versione desktop e sono ottimizzate per dispositivi mobili, garantendo un’esperienza fluida sia su computer che su dispositivi portatili.

Tuttavia, BIG Casinò si distingue per non offrire ancora un’ app dedicata sia per iOS che per Android, a differenza dei suoi concorrenti. Questo potrebbe influenzare la scelta di quei giocatori che preferiscono un’esperienza più integrata per il mobile.

Qualità versione desktop	Ottima	Ottima	Ottima	Ottima
Versione ottimizzata	Si	Si	Si	Si
App (sia iOS che Android)	No	Si	Si	Si

Valore e varietà dei Bonus

I bonus variano decisamente da portale a portale, e questo può dipendere dal fatto che comunque le promozioni possono variare nel tempo, coprendo ora una categoria di voucher ora un’altra. I dati, comunque, parlano chiaro: BIG, allo stato attuale, offre bonus di benvenuto, bonus con deposito minimo, ma anche senza deposito e free spins, al pari dei suoi concorrenti. Si distingue particolarmente per offrire anche bonus cashback, un vantaggio non disponibile in tutti i competitor, cosa che rende la sua offerta complessivamente più versatile.

Benvenuto	Si	Si	Si	Si
Senza deposito	Si	Si	No	Si
Cashback	Si	Si	Si	No
Free spin	Si	Si	Si	Si

Servizio clienti

A scanso di ripetermi, questa tabella mette davvero in luce uno degli aspetti di BIG sui quali non si può sorvolare. Il casinò non dispone di orari di supporto specificati, né offre supporto tramite chat o telefono, limitandosi esclusivamente a un form via email sul sito. Queste sono senz’altro delle limitazioni che potrebbero influenzare negativamente l’esperienza utente su BIG Bestingame, rendendo più complicata la risoluzione di problemi urgenti o la richiesta di informazioni rapide.

C’è poco da dire, Big si trova in una posizione di svantaggio competitivo rispetto agli altri grandi nomi del settore, che sono meglio attrezzati per gestire le esigenze dei clienti in tempo reale.

Orari	Non presenti	8.00/24.00	9.00/21.00	24/7
Chat	No	Sì	Sì	Sì
Telefono	No	Sì	Sì	Sì
Email	Form sul sito	Sì	Sì	Sì

Metodi di pagamento

La tabella sottolinea l’omogeneità nei metodi di pagamento offerti da BIG Casino rispetto ai suoi concorrenti come Snai, Eurobet e LeoVegas, che adottano opzioni di ricarica popolari come carte di credito e debito, PostePay, PayPal e altri wallet digitali. In tutti gli operatori presi in esame, volendo proprio trovare un difetto, mancano metodi di pagamento innovativi come le criptovalute, cosa che potrebbe essere vista come una lacuna, specie in un’industria in rapida evoluzione tecnologica.

Carte credito e debito	Sì	Sì	Sì	Sì
PostePay	Sì	Sì	Sì	Sì
PayPal	Sì	Sì	Sì	Sì
altri Wallet	Sì	Sì	Sì	Sì