Recensione KingMaker Casino 2024

Pronti ad una nuova avventura? Oggi vi aspetta la mia recensione di KingMaker, un casinò con licenza ottenuta dal Governo di Curaçao che ha catturato la mia attenzione come uno di quei personaggi di cui vuoi subito conoscere qualcosa in più.

Ci immergiamo quindi nel magico mondo dei casinò non ADM, ma di un portale comunque regolato che ha imparato a dire la propria nel panorama internazionale del gaming a suon di numeri e qualità.

Il risultato della mia prova con KingMaker Casino

Ogni volta che scrivo una delle mie recensioni sono solito trascorrere giorni provando il portale scelto in qualsiasi suo dettaglio ed ovviamente ho fatto lo stesso anche stavolta: come sempre ho rivolto la mia attenzione innanzitutto alla sicurezza del sito, che si è rivelata massima.

Quindi, siete pronti a scoprire questo nuovo personaggio che ambisce ad un posto al sole nel regno del gaming online?

Reputazione e affidabilità

La reputazione di questo portale è riassumibile con un solo nome: Rabidi N.V, la società madre che lo controlla, un colosso del gaming online che opera in tutto il pianeta controllando decine e decine di portali di caratura mondiale.

Licenza e regolamentazione

Come ho accennato nell’introduzione, questo portale opera secondo la regolamentazione stabilita dal Governo di Curaçao, di cui detiene la licenza 8040/JAZ ottenuta appunto da Rabidi N.V.: stando a questo possiamo dire che si tratta di un sito assolutamente sicuro che sottostà ad una delle autorizzazioni più importanti che esistano nel panorama internazionale.

Il feedback dei giocatori

Nonostante non sia ancora molto diffuso in Italia il portale sta cominciando a raccogliere le prime recensioni positive su Trustpilot, dove viene decantato soprattutto per la sua offerta giochi.

Se questo non è considerabile come un feedback sufficiente allora basta pensare alle migliaia di giocatori provenienti da ogni dove che hanno scelto di iscriversi e che continuano a frequentarlo.

Accessibilità e restrizioni

Una nota molto lieta è che il sito risulta raggiungibile in Italia senza l’uso di una VPN, questo perché supporta il collegamento diretto come è normale per i siti di gaming legali riconosciuti come tali.

Pro e Contro di KingMaker

Per iniziare a dovere la mia recensione voglio subito riportare la sintesi di pregi e difetti del portale, cioè quegli aspetti sia positivi che negativi che mi sono subito saltati agli occhi quando ho iniziato la mia fase di analisi.

I Punti di Forza: Vantaggi di KingMaker

Nelle primissime esperienze fatte ho subito notato alcuni pregi talmente lampanti da diventare quasi delle note di qualità definitive:

Più di 6.400 titoli in catalogo

Eh sì, il primo aspetto di spicco è il catalogo del portale, che è di dimensioni definitive: più di 6.400 titoli provenienti da 70 provider di fama mondiale, un regno del gaming che rappresenta una sorta di labirinto senza uscita per chi ama scoprire software nuovi.

Centro Assistenza molto avanzato

Il portale mette a disposizione un Centro Assistenza in cui trovare una vera moltitudine di informazioni quasi sempre risolutive davanti alle maggiori problematiche, questo oltre al contatto diretto con operatori incaricati.

I Punti Deboli: Svantaggi di KingMaker

Curiosi di conoscere invece le pecche del portale? La perfezione come sappiamo non esiste ed era scontato che qualche sbavatura sarebbe comunque saltata fuori:

Manca un’app per smartphone

Il sito ottimizzato mobile proposto dalla piattaforma è eccellente, ma sarebbe stato bello vedere un tale numero di titoli raccolti in una comoda app.

Manca Paypal

Tra i metodi di pagamento non solo manca Paypal, ma in generale anche i più popolari e-wallet.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per KingMaker

Fatte le dovute presentazioni voglio iniziare ad illustrarvi l’offerta del casinò facendo innanzitutto un’analisi dei bonus proposti, che sono molto significativi sia per numero che per impatto sull’attività di gaming.

Come ogni volta il primo bonus che voglio introdurre è quello di benvenuto, ma ce ne sono anche tanti altri.

Bonus di benvenuto

Ogni esordio su un casinò online viene puntualmente premiato con un bonus di benvenuto atto a rendere gli inizi più dolci e convenienti che mai, una delle pratiche più amate dai giocatori alla quale il portale risponde con la prima promozione da presentare nella mia recensione.

Eccone i dettagli:

• Bonus di Benvenuto – promozione del 100% sul primo deposito fino ad un massimo di € 500,00 e 25 giri gratis da usare sulla slot “Dream Drop Diamond” (Relax Gaming), sottostando a deposito minimo di € 20,00 e wagering x35 per il premio in denaro e x40 per i free spin avendo in entrambi i casi 10 giorni per soddisfarlo.

Promozioni regolari

In questo momento ci sono altri tre bonus che voglio presentare: promozioni con cadenza regolare sulle quali i giocatori possono fare sempre affidamento, tanto da poterle usare anche per le proprie strategie.

I premi sono di nuovo molto consistenti:

• Bonus ricarica settimanale – facendo un deposito tra il lunedì ed il giovedì si ottengono 50 free spin da giocare con wagering x40 entro 10 giorni;
• Bonus ricarica del weekend – premio del 50% fino ad € 700,00 da ottenere sul primo deposito effettuato tra venerdì e domenica (minimo € 20,00), con in più 50 free spin depositando almeno € 50,00: per il premio in denaro vige wagering x35, per i free spin invece è x40, ma in entrambi i casi il tempo per soddisfarlo è 10 giorni;
• Live Casino Cashback  – rimborso del 25% fino a € 200,00 sulle perdite registrate nella settimana precedente nella sezione live del catalogo, l’importo bonus è soggetto a wagering x1.

Eventi speciali e promozioni stagionali

Un’altra caratteristica della politica promozionale di KingMaker che voglio presentare nella mia guida sono i tanti tornei speciali che vengono periodicamente indetti dal portale, contest che rappresentano un ulteriore spunto di divertimento e di vincita.

Non ve ne riporto esempi pratici perché i tornei hanno una durata limitata e andrebbero aggiornati in continuazione, ma parliamo di gare con i montepremi anche altissimi a cui partecipare giocando con i titoli in promozione.

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus di KingMaker

Se fino ad ora ho usato la recensione per riportare i principali bonus offerti, adesso voglio entrare più nello specifico di alcuni dettagli relativi ai termini e condizioni di questi premi, nel particolare due concetti che devono sempre risultare ben chiari ai giocatori: wagering e restrizioni.

Requisiti di wagering

Il tante volte citato wagering è quello che può venire incontrato anche come requisito di scommessa: il valore che rappresenta il numero di volte che bisogna rigiocare la cifra ottenuta in bonus prima di avere modo di procedere ad un prelievo delle vincite.

Conoscere l’importanza di questo valore significa saper scegliere il bonus giusto sapendo di poterne soddisfare i requisiti.

Per fare un esempio pratico basta immaginare un bonus dal wagering alto, diciamo x60, ed uno dal wagering invece basso, diciamo x25: quale dei due sarò più facile da raggiungere in 10 giorni? Stando a questo un bonus più ricco con wagering alto potrebbe risultare sì attraente, ma un bonus con wagering basso dà sicuramente più possibilità di incassarne i frutti in denaro contante.

Per quanto mi riguarda mi affido solo a bonus dal wagering basso, pratico da anni e ormai so che sono gli unici che riesco a sfruttare realmente.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

In modo simile hanno effetto anche le possibili restrizioni legate ad un bonus nel senso che, ugualmente al wagering, vanno verificate in precedenza e devono venire considerate nella valutazione di una promozione.

Un esempio di restrizione lo troviamo nel bonus di benvenuto presentato poco fa, nel quale i 25 free spin risultano limitati ad uno specifico software di uno specifico provider: questo è appunto un esempio di condizione più comune, ma naturalmente ne esistono tante altre simili.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus di KingMaker

In ogni mia guida voglio sempre dare un consiglio su come far rendere al massimo un bonus del casinò e nel caso di KingMaker voglio parlarvi di come ho utilizzato in modo strategico il bonus ricarica del weekend.

Esauriti i benefici del bonus di benvenuto mi sono ritrovato a ricaricare il conto un paio di volte scegliendo di farlo sempre nel fine settimana per sfruttare la promozione: una scelta secondo me vincente che mi ha dato modo di ritrovarmi con ben 100 free spin in tasca ed un bonus deposito che ha valorizzato al massimo il mio investimento.

Il wagering del bonus è appunto da soddisfare entro 10 giorni, che nel mio caso è stato il lasso di tempo ideale per sfruttare al massimo quanto ottenuto con il premio precedente.

Un tuffo nel palinsesto dei software di KingMaker

Il centro nevralgico della mia recensione non può che essere nel catalogo dei software presenti, che sono un’enormità: parliamo infatti di 6.708 titoli provenienti da 70 provider di fama mondiale.

Slot Machine

In questo numero immenso di titoli la maggioranza dei software sono slot machine, parliamo di più di 6.000 software offerti da molti dei 70 provider citati poco fa: un catalogo sensazionale, appunto di dimensioni definitive, nel quale trovare ovviamente ogni tipo di slot.

Sarebbe difficile dare un quadro generale di una tale offerta, quindi posso semplicemente dire che c’è qualsiasi cosa: megaways, slots con jackpot progressivo, con qualsiasi tema e con qualsiasi funzione bonus immaginabile.

Apprezzo tantissimo soprattutto le funzioni di ricerca che danno modo di orientarsi facilmente nonostante la vastità del catalogo, incluso un menu che permette di selezionare solo i provider desiderati evidenziando anche il contributo che danno al portale.

Io sono subito caduto in piedi trovando tanti dei titoli di cui verifico subito la presenza, come ad esempio “Extra Chilli” (Big Time Gaming) o “Dead or Alive II” (NetEnt).

Come al solito in ogni mia guida voglio però lasciarvi con altri nomi di slots da provare subito, nel particolare le cinque slots con RTP più alto offerte da KingMaker:

I titoli da tavolo

I titoli da tavolo mettono in mostra una buffa proporzione: sono tanti, ben 147 software, ma sono anche pochi se confrontati alle slots in catalogo.

A parte gli scherzi questi software sono un’altra ottima ragione per apprezzare il palinsesto del portale, sia per quantità che per varietà: roulette, blackjack, baccarat e gli altri classici da casino proposti in decine di varianti di ultima generazione.

Il palinsesto dei titoli live e game shows

Altro elemento di spicco del catalogo titoli e della mia recensione di KingMaker è il casinò live, una sezione separata nella quale si possono incontrare i software con cui collegarsi in streaming con veri croupier professionisti.

Anche in questo caso la parola chiave è “abbondanza”, perché il portale ne propone 158, quasi tutti prodotti da provider specializzati come Evolution Gaming e Pragmatic Live, case che hanno messo a disposizione titoli famosissimi del livello di “Sweet Bonanza Candyland”, “Funky Time” o “Gonzo’s Treasure Hunt”.

Ecco una panoramica:

• Blackjack  – 38 varianti;
• Baccarat  – 27 varianti;
• Roulette – 44 varianti;
• Game Show –  35 varianti;
• Poker  –  9 varianti;
• Altri titoli – 5 varianti.

Giochi speciali e novità

Non ci sono altre sezioni da dover segnalare, ma voglio sottolineare che alcuni software amatissimi come “Mines Dare2Win” e  “Coins Dare2Win” (Hachshaw Gaming) o “Aviator” (Spribe), che normalmente si trovano in sezioni dedicate agli instant-games, sono comunque disponibili nel catalogo slots.

Scommesse Sportive

Da citare nella mia recensione di KingMaker c’è anche la sezione scommesse sportive, che si rivela anche un ottimo bookmaker che offre scommesse tradizionali e scommesse live su un palinsesto che conta 36 sport tra i quali spicca il calcio.

Le quote di riferimento sono eccellenti, soprattutto per quanto riguarda il calcio, per il quale ci sono scommesse di ogni tipo che prendono come riferimento innumerevoli eventi sia nazionali che internazionali.

La mia esperienza di gioco – Recensione KingMaker

Come anticipato, scrivere la recensione di KingMaker ha significato una lunga fase di analisi nella quale ho utilizzato il portale scoprendone ogni angolo più remoto e, per definire l’esperienza in poche parole, posso semplicemente dire di essere rimasto incredibilmente sorpreso.

Sorpreso dalla qualità del casinò online, dalla sua sicurezza, da un’offerta incredibilmente vasta e da un’organizzazione degna dei siti top edition: non lo conoscevo e non me lo aspettavo, ma una volta scoperto mi sono trovato a mio agio sin da subito anche grazie alla presenza di titoli che adoro come “Gonzo’s Quest” o “Extra Chilli”.

Insomma non posso semplicemente dire di essermi divertito, ma di aver letteralmente vissuto una piacevole avventura.

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei software

I commenti relativi al catalogo software di KingMaker nascono da un metodo d’analisi approfondito che utilizzo sempre in ogni mia guida, un criterio di valutazione che mi permette di tenere conto di fattori che sanciscono la qualità generale di un titolo.

Fermo restando che la qualità tecnica, soprattutto in questo caso, viene garantita dall’utilizzo di software provenienti da provider di fama planetaria riconosciuti per la propria serietà, la valutazione della qualità creativa deve invece tenere conto di tanti aspetti che voglio presentare qui di seguito.

Grafica e suono

Se è vero che la valutazione della grafica di un gioco dipende tanto dal gusto personale di ognuno di noi, è vero anche che certi accorgimenti, certi livelli di cura del dettaglio, sono in qualsiasi caso un elemento determinante della qualità complessiva di un casinò online.

Io per esempio amo le grafiche semplici e un po’ retrò e proprio per questo apprezzo quei piccoli tocchi creativi apparentemente invisibili che però permettono di confezionare titoli curati e a loro modo preziosi.

La valutazione di una colonna sonora per me funziona esattamente nello stesso modo: non apprezzo tanto le musiche particolarmente belle o coinvolgenti, ma quelle che sono capaci di accompagnarmi diventando parte integrante dell’habitat di gaming.

Caratteristiche innovative

Per concludere ci sono poi i contenuti speciali, le caratteristiche innovative: soluzioni creative che intervengono a livello di dinamica di gioco che riescono ad avere un effetto molto forte, con particolare riferimento ai jackpot progressivi, i bonus game da attivare con simboli scatter e wild o ai moltiplicatori speciali che permettono di andare incontro a giocate indimenticabili.

Anche queste funzionalità hanno un ruolo chiave nello sviluppo di un gioco ed è giusto che vengano valutati a dovere quando si analizza la qualità generale di un sito di gaming

Il margine della casa per KingMaker

Dove sta il guadagno per KingMaker? Ve lo siete mai chiesti? Io lo trovo un argomento interessante che non sempre viene spiegato a dovere, per questo lo inserisco sempre in ogni mio articolo.

Più in là approfondiremo meglio la natura commission free del portale, che quindi trova i suoi utili sfruttando solo i payout dei software.

Ho parlato in precedenza dei valori RTP e sono proprio quelli a rappresentare il payout in questione: come abbiamo potuto notare, un titolo con RTP 98,80% ridistribuisce appunto il 98,80% in premi, mentre l’1,2% rimanente è il margine di guadagno del portale.

I payout cambiano da gioco a gioco, ma restano tutti in un range abbastanza simile:

Giocare da smartphone con KingMaker

Le prove che ho fatto non si sono limitate solo alla realtà desktop del sito, ma anche all’uso del mio fidato iPhone 14 Pro e del mio iPad 8th per testare la realtà mobile del portale, che consiste in un sito ottimizzato da raggiungere direttamente da browser che risolve alla radice qualsiasi problema di compatibilità e previene la necessità di un’app.

Si tratta di un portale mobile semplice e scattante che restituisce la stessa fruibilità di utilizzo del sito desktop, facendo però affidamento su alcune differenze nei menu che favoriscono l’utilizzo dei dispositivi touchscreen.

La qualità è alta anche in questo caso e personalmente ho sentito la mancanza di un’app vera e propria solo per una questione di gusto.

Esistono software in demo nel palinsesto di KingMaker?

Tra gli aspetti che più ho apprezzato del portale c’è la quasi totale disponibilità di versioni demo: sono pochissimi i titoli con cui non è consentito giocare gratuitamente impratichendosi senza impegno, il che significa che i giocatori hanno a disposizione più di 6.000 software con cui divertirsi gratis.

Un modo ovviamente perfetto non solo per giocare, ma anche per maturare pratica preparandosi alle versioni a pagamento.

L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

In ogni mia guida voglio sempre prendermi il tempo per dare alcuni consigli ai lettori alle prime armi, piccole grandi dritte per entrare subito con il piene giusto nel mondo del gaming online.

Come abbiamo notato poco fa, una delle qualità del portale è la quasi totale disponibilità di versioni demo con cui giocare gratis, quindi il primo consiglio che posso darvi non può che essere di sfruttare al massimo questa opzione impratichendovi senza correre rischi.

Un altro suggerimento riguarda la scelta dei titoli: appena arrivato su questo sito ho subito scelto “Gonzo’s”, una scelta che va al di là del mio piacere per questo titolo e che ho deciso di fare solo per abituarmi piano piano al portale divertendomi con un titolo che conosco a memoria.

Applicate questi piccoli consigli e vedrete come vi sentirete a vostro agio!

Dietro le quinte: i Fornitori di software per KingMaker

Ho avuto modo di anticiparvi che sul portale si possono trovare software editi da ben 70 provider di cui moltissimi top player dell’industria del gaming, un numero talmente alto che può venire riassunto in termini di qualità citando nel particolare semplicemente tre nomi, che poi sono quelli che più contribuiscono al catalogo del sito (insieme forniscono più di 1.000 software!): Spinomenal, Pragmatic Play e Play’n’Go.

• Spinomenal – questo provider israeliano fondato nel 2014 è presente in catalogo con 460 software ed è in assoluto il più rappresentato grazie a titoli famosi come “Book of Demi Gods”, “Dracula – The Hunt” e “Majestic King”;
• Pragmatic Play – nata nel 2015 in Inghilterra la casa è tra le più importanti in assoluto ed arricchisce il palinsesto del sito con 377 software tra cui “Gates of Olympus”, “Sweet Bonanza” e “Sugar Rush”;
• Play’n’Go – attivo dal 2005 con sede in sveglia anche questo provider è tra i più popolari in assoluto ed offre al portale ben 334 titoli come “Easter Eggs”, “Fruit Bonanza” e “Megadon”.

Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

Entrando nello specifico di un tema pratico particolarmente importante voglio ora illustrarvi i metodi di pagamento supportati della piattaforma attraverso i quali effettuare depositi e prelievi in modo rapido e sicuro, questo anticipandovi che il casino offre pieno supporto anche alle criptovalute.

Effettuare Depositi con KingMaker

Per effettuare tutte le operazioni di deposito il portale propone ben 20 metodi di pagamento diversi, di cui la maggior parte sono criptovalute (per maggiore chiarezza riporterò solo le più importanti):

	Importo min	Importo max	Commissione
	€ 10,00	€ 2.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.250,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.500,00	0 %
	€ 30,00	€ 5.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 5.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 5.000,00	0 %

Limiti e Linee Guida per i Depositi

Studiando termini e condizioni d’uso del servizio non ho riscontrato particolari limiti ai depositi se non quelli massimi e minimi segnalati poco fa.

Tempo di Elaborazione dei Depositi

A prescindere dal servizio finanziario utilizzato le operazioni vanno comunque in porto istantaneamente, o comunque mai con più di un giorno di attesa:

	Tempo medio	Tempo massimo
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno

Esperienza Utente con i Depositi

Ho deciso di effettuare i miei depositi utilizzando PostePay (in alternativa uso PayPal, ma non è supportata) e le operazioni sono state semplicissime: pochi click e avevo già il credito a disposizione, questo perché l’attesa nel mio caso è stata praticamente nulla.

Non ho criptovalute, altrimenti sarei stato molto curioso di provare il versamento in crypto per vedere se altrettanto semplice.

Prelievo delle Vincite

Parlando di prelievi delle vincite il discorso non cambia: i metodi supportati sono di nuovo tantissimi (ancora 20, ma con alcune variazioni) e le criptovalute restano un’opzione ampiamente accettata.

Anche in questo caso i limiti sono molto generosi e le commissioni zero:

	Prelievo min	Prelievo max	Commissione
	€ 10,00	€ 3.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 5.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.250,00	0 %
	€ 10,00	€ 2.500,00	0 %
	€ 30,00	€ 5.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 5.000,00	0 %
	€ 10,00	€ 5.000,00	0 %

Limiti e Politiche di Prelievo

Così come constatato riguardo ai depositi, nemmeno riguardo ai prelievi ho trovato particolari limitazioni “nascoste” tra i termini e condizioni.

Tempo di Elaborazione dei Prelievi

Come sempre procedere ad un prelievo di fondi richiede leggermente più tempo, ma si parla in qualsiasi caso di attese molto contenute ed in linea con quelle necessarie sugli altri portali:

	Tempo medio	Tempo massimo
	1/2 giorni lavorativi	3/4 giorni lavorativi
	3/5 giorni lavorativi	4/6 giorni lavorativi
	entro un giorno	1/2 giorni lavorativi
	entro un giorno	1/2 giorni lavorativi
	entro un giorno	1/2 giorni lavorativi
	entro un giorno	1/2 giorni lavorativi
	entro un giorno	1/2 giorni lavorativi

Procedure di Verifica

Quando si procede ad una qualsiasi operazione l’eventuale procedura di verifica richiesta dipende dal metodo di pagamento scelto per operare, nel mio caso utilizzando PostePay è stato un attimo.

In qualsiasi caso è possibile dire che la sicurezza risulta garantita al 100% anche da questo punto di vista.

Comprendere Commissioni e Spese

Nelle mie recensioni mi piace sempre fissare dei punti fermi, anche a costo di sottolineare cose che molte persone già danno per scontato come ad esempio la differenza tra spese e commissioni quando si valuta il costo delle operazioni in un casinò online.

Parlando sia di depositi che di prelievi abbiamo appurato che il portale opera sempre a commissione zero, il che significa che non ha nessun guadagno dalle operazioni e che quindi non impone nessun ricarico.

L’utilizzo di un dato metodo di pagamento potrebbe però mandare incontro a spese ricaricate dal gestore stesso e quindi l’operazione avrebbe un costo non dipendente dal portale di gaming.

Come comportarsi a riguardo? Il mio suggerimento è di usare sempre e solo metodi di pagamento gratuiti così che le operazioni di deposito e di prelievo siano realmente a costo zero.

Navigare tra i Problemi: Supporto Clienti per i Pagamenti

Utilizzando questo portale non mi sono trovato ad avere alcun problema con depositi e prelievi che, come ho detto, sono stati invece molto semplici, ma sono sicuro che se ne avessi avuti l’assistenza clienti sarebbe stata più che capace di aiutarmi.

Dopo spiegherò meglio il mio parere riguardo all’assistenza presente sul sito, ma per ora voglio solo sottolineare che l’operatrice durante conversazione è stata incredibilmente esauriente e che non ha lasciato nulla al caso: un tipo di preparazione che non verrebbe a mancare davanti a dei problemi da risolvere.

Le Misure di Sicurezza di KingMaker

Come accennato all’inizio, il sito non è munito di licenza ADM / AAMS, ma non è da meno in termini di sicurezza ed è capace di garantire qualsiasi tutela a chi lo utilizza.

Pronti a scoprire qualcosa di più sul ruolo che svolge la sicurezza sul portale?

Tecnologie di Crittografia

Il personaggio protagonista a livello di sicurezza è senza dubbio il sistema SSL Cloudflare Inc Ecc CA-3L votato alla protezione dei dati degli utenti, una delle soluzioni definitive in termini di crittografia dei dati che può infatti venire considerata nel ruolo di garanzia assoluta.

Politica sulla Privacy

Per quanto il portale non debba sottostare alla policy sulla privacy tipica dei siti italiani, la trasparenza del rapporto tra sito ed utente ed il trattamento dei dati  è chiarito in una policy consultabile in qualsiasi momento che per altro è a vantaggio dei giocatori.

Certificazioni sul fair Play

La licenza del Governo di Curaçao ottenuta dal portale pretende l’utilizzo di software certificati esattamente come avviene sui portali ADM / AAMS, per questo i titoli presenti in catalogo sono sicuri al 100% ed utilizzano sempre un sistema RNG di ultima generazione per garantire l’uscita di risultati totalmente casuali.

Supporto al Gioco Responsabile

Analogamente a come avviene sui siti ADM/AAMS, anche questo portale propone un programma Gioco Responsabile destinato alla sensibilizzazione sulle problematiche inerenti alla ludopatia.

Numeri da contattare, risorse da leggere, ma anche la possibilità di stabilire dei limiti con cui controllare i propri depositi: l’attenzione verso queste tematiche è semplicemente massima.

Il Percorso di Registrazione

Come fare ad aprire un account su questo portale? Quali dati vengono richiesti? E’ un’avventura o si tratta di un’operazione semplice?

Tutte le risposte nella mia breve guida step by step, un iter che inizia dal momento in cui si clicca sul tasto “Registrati”:

• Primo – scelta del bonus di benvenuto;
• Secondo – inserimento indirizzo email e password dell’account, accettazione di termini e condizioni e politica della privacy;
• Terzo – inserimento nome e cognome, data di nascita e tutta l’anagrafica inerente alla residenza.

Si tratta di neanche due minuti ed il conto è subito aperto e pronto per far cominciare il party: il portale si riserva 24 ore per verificare l’account anche se nel frattempo è comunque possibile giocare, fatto ciò non resta che inviare copia del proprio documento entro un mese così da convalidare il conto definitivamente.

La nostra valutazione del Servizio Clienti di KingMaker

In ogni mia guida dedico sempre tempo all’analisi del servizio di assistenza clienti, cioè le risorse messe a disposizione quando qualcosa va storto o quando un giocatore ha bisogno anche solo di informazioni.

Il sito è abbastanza impressionante a riguardo: mette a disposizione una console Centro Assistenza nella quale trovare un’infinità di risposte suddivise per le tematiche più comuni, ma se questo non basta permette di contattare via chat o email un team di incaricati che risponde senza turni 24/7.

Mi sono intrattenuto in una conversazione via chat facendo numerose domande riguardo ai limiti del conto, ai depositi ed ai prelievi e l’incaricata mi ha risposto subito in modo del tutto soddisfacente dimostrandosi sempre cordiale.

Il sistema di funzionamento del Centro Assistenza è eccellente, ma il personale umano è ancora meglio.

Accessibilità e Opzioni di Contatto

Per contattare il servizio assistenza basta usare:

• Email – scrivendo in qualsiasi momento e ricevendo risposta entro 24 ore;
• Chat – contattandola per ricevere risposte immediate in turni di 24/7.

Qualità del Supporto Clienti

Come ho spiegato il mio confronto con il supporto clienti del portale è stato assolutamente positivo ed ho ottenuto tutte le risposte che volevo poste nel modo in cui speravo: efficienza e cortesia sono due elementi a cui sarò sempre sensibile.

Però in questo caso ad impressionarmi è stata soprattutto la console del Centro Assistenza: ci ho messo parecchio a studiarmela tutta e devo dire che va oltre alle normali sezioni FAQ.

Efficienza nella Risoluzione dei Problemi

Parlando con l’assistenza non ho posto dei veri e propri problemi e men che meno mi sono messo ad inventarne, però come ho detto le risposte dell’incaricata sono state così precise e puntuali che sono certo sarebbe stata altrettanto capace anche in un trouble shooting.

Detto ciò voglio sottolineare ancora la funzionalità della console del Centro Assistenza, che in termini di trouble shooting è un vero capolavoro.

Confronto e analisi con Casinò simili a KingMaker

Per portare a termine questa recensione di KingMaker, voglio come sempre lasciarvi consigliandovi degli altri casinò online secondo me altrettanto validi ed in qualche modo paragonabili a quello che abbiamo scoperto in questa pagina.

Nel particolare mi riferisco a:

• TrustDice;
• Casino Midas;
• OhMyZino.

Varietà e Selezione dei titoli

Il primo criterio di paragone sono la quantità e la varietà di genere dei titoli proposti dal portale, questo considerando che il protagonista della mia recensione offre un catalogo davvero da The Guinness:

Numero slot	6.000+	6.000+	500+	3.500+
Numero provider	70	24	1	77
Area live	Sì	Sì	No	Sì
Scommesse sportive	Sì	Sì	No	Sì

User Experience e Interfaccia

Un altro importante aspetto su cui confrontare i portali è ovviamente la user experience. Come abbiamo potuto vedere, il casinò se la cava bene sia da desktop che da mobile, e gli altri?

Qualità versione desktop	Ottima	Ottima	Ottima	Ottima
Versione ottimizzata	Sì	Sì	Sì	Sì
App (sia iOS che Android)	No	No	No	No

Valore e varietà dei Bonus

Non può mancare una riflessione riguardo ai bonus proposti dai siti, tanto più quando sul piatto c’è un bonus di benvenuto ricco come quello che abbiamo letto nella mia recensione.

C’è qualcosa di meglio in circolazione o possiamo considerarlo come un “bonus edition”?

Benvenuto	100% fino a € 500,00 + 25 giri gratis	fino a € 90.000,00 sui primi tre depositi	fino a € 3.000,00 sui primi tre depositi e 150 free spin	fino a € 1.000,00 sui primi tre versamenti
Senza deposito	No	25 free spin	No	No
Cashback	25% fino a € 200,00 nel casino live	No	No	Settimanale fino al 10%
Free spin	con il benvenuto	con il bonus senza deposito	con il benvenuto	di venerdì

Servizio clienti

Allo stesso modo trovo sempre interessante fare un paragone tra i servizi clienti, che come abbiamo visto in questo caso possono fare la differenza in modo sostanziale diventando personaggi principali di una user experience di qualità:

Orari	24/7	24/7	24/7	9.00 - 1.00
Chat	Sì	Sì	Sì	Sì
Telefono	No	No	Sì	No
Email	Sì	No	Sì	Sì

Metodi di pagamento

L’ultimo dei criteri di paragone che applico è inerente ai metodi di pagamento con cui i vari siti di gaming permettono di effettuare depositi e prelievi di denaro:

Carte credito e debito	Sì	Sì	Sì	Sì
PostePay	Sì	No	No	Sì
PayPal	No	No	No	No
altri Wallet	Sì	No	Sì	No

Conclusione sul confronto e raccomandazioni per i giocatori

Arriviamo quindi alle conclusioni finali e voglio congedarmi lasciandovi con quella che chiamerei “valutazione finale”: nel regno dei casinò online esiste un’infinità di personaggi validi ed i paragoni fatti poco fa sono esempio di come molti portali possono facilmente equivalersi sul piano dei servizi, ma ce ne sono alcuni come questo che catturano l’attenzione dei giocatori.

L’uscita di un portale come KingMaker anche in Italia è uno degli aspetti per cui mi piace interessarmi ogni tanto anche di casinò non AAMS e spero di trovarne altri simili in futuro.