Recensione Casino Online Sanremo 2024

Casino Online Sanremo recensione
Casino Online Sanremo
3.6/5
VISITA 888 Casino
MIGLIORE ALTERNATIVA
Bonus
Giochi
Sicurezza
Pagamento
Assistenza
BONUS
  • Pacchetto bonus di benvenuto
    500€
    Requisito di scommessa: -
Informazioni
🔗Sito Web Online.casinosanremo.it
🛡️ Licenza ADM
📅Fondato 2004
Supporto
💬Chat 08.00-20.00
📞Telefono 0184595239
E-Mail [email protected]

Credetemi, non vedo davvero l’ora di iniziare con la mia nuova recensione del Casino Online Sanremo, un sito a dir poco particolare che in qualche modo differisce da qualsiasi altro portale attivo in Italia.

Parliamo della versione online ufficiale del famosissimo Casino di Sanremo ed è quasi un onore scriverne una recensione dettagliata in quanto uno dei migliori casino online AAMS, gli unici riconosciuti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Il risultato della mia prova con il Casino Online Sanremo

Come al solito anche la recensione del Casino di Sanremo Online è del tutto fondata sulle mie esperienze personali con il portale, sul quale ho trascorso ore ed ore curiosandone ciascun dettaglio per individuarne precisamente vizi e virtù, ma soprattutto per farmi un’idea di quanto abbia da offrire alla industria del gaming digitale.

Nella mia recensione approfondirò la sicurezza del portale e le garanzie date dalla licenza ADM, ma quel che più lo caratterizza è senza dubbio il suo blasone: essere la realtà digitale di un nome così importante dà al Casino Online di Sanremo un fascino vip del tutto diverso.

Che vi interessino gaming live, slot machine, roulette, sala poker, altri titoli di carte o scommesse sportive, state per trovare un nuovo amico!

🚀 Nome della società Casinò di Sanremo S.p.A.
🏠 Sede della società Sanremo (IM)
📈 Anno di inizio attività 2004
⚖️ Licenza GAD 15044
🌟 Rating Complessivo 4-5
💰 Deposito minimo casino € 10,00
💳 Metodi finanziari accettati Carte di credito e debito, bonifico bancario, PostePay, Paypal
🎲 Giochi disponibili 800+
🎰 Numero di slot  713
🏆 Migliori slot su CasinoOnlineSanremo Starburst, Blood Suckers II, Fire Toad, Dead or Alive II, Aztec Blaze

Pro e Contro di Casino Online Sanremo

Prima di entrare nel dettaglio specifico della mia guida voglio presentarvi quelli che secondo me sono i maggiori pregi ed i peggiori difetti di questo portale: quegli aspetti che nel bene e nel male più mi hanno colpito.

I Punti di Forza: Vantaggi di Casino Online Sanremo

Iniziamo scoprendo gli aspetti più convincenti di questo portale:

Portale unico

La sua appartenenza al Casino di Sanremo è ovviamente un dettaglio speciale che non molti portali di gaming possono vantare e questo ha un suo fascino molto particolare (inclusa la sospensione di alcuni servizi tra Gennaio e Febbraio quando ha luogo il Festival e la presenza palpabile della kermesse soprattutto durante i mesi di Gennaio e Febbraio).

Massime tutele

Grazie alla piena adesione alle leggi italiane sul gaming d’azzardo supervisionate dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, il portale è del tutto sicuro e propone agli utenti un ambiente di gaming ideale.

I Punti Deboli: Svantaggi di Casino Online Sanremo

Eccoci invece presentare le sue zone d’ombra, quegli aspetti in cui nel tempo potrebbe solo migliorare:

Pochi provider

Nonostante il catalogo veda coinvolti 11 provider di eccellente fama, da un portale del genere ci aspetta l’integrazione di qualche nome in più così da espandere ulteriormente l’offerta di table games, video poker e degli altri titoli meno presenti.

Sistemi finanziari supportati

Come vedremo i sistemi finanziari di qualità non mancano, ma la selezione è più contenuta rispetto agli standard comuni e servirebbe integrare anche qualche altro ewallet importante come Skrill o Neteller.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per Casino Online Sanremo

Curiosi di scoprire quanti e quali bonus propone il Casino Sanremo Online? La mia recensione inizia proprio da qui, dall’analisi approfondita delle promozioni proposte in qualsiasi momento, ovviamente a partire dal bonus di benvenuto, che è sempre il più amato dagli utenti (esistesse un “TripAdvisor del Gaming” queste promo sarebbero sempre le più visitate!).

Ve lo anticipo, il portale non è altrettanto generoso rispetto ad altri, soprattutto in fatto di free spin, ma le promozioni comunque non mancano.

Bonus di benvenuto

screenshot bonus benvenuto casino online sanremo

Tanto per cominciare il Sanremo Casino Online propone la prima promozione da presentare nella mia recensione, cioé il bonus di benvenuto dedicato ai nuovi iscritti alla piattaforma. premio da ottenere subito con il primo versamento:

  • Bonus di Benvenuto – premio del 100% fino ad € 500,00 a fronte di un deposito minimo di € 10,00, viene erogato in tranche da € 5,00 sbloccate man mano che si accumula punteggio giocando, questo avendo 60 giorni per utilizzare ciascuna tranche.

Vicina a questo bonus di benvenuto è stata però affiancata un’altra promo, un premio deposito one shot per chi versa più del minimo indispensabile:

  • Bonus Immediato – premio del 10% fino ad 50,00 euro per chiunque effettui un primo versamento di almeno € 20,00, ma per ottenerlo è anche necessario provvedere alla convalida del conto via documento d’identità.

Eventi speciali e promozioni stagionali

screenshot eventi speciali casino online sanremo

Tra le promozioni del Casino Online Sanremo da citare nella mia recensione c’è l’unico tra i tornei speciali ancora attivo al momento, un contest inerente a tutte le slot Pragmatic Play previste nella promozione.

Si chiama Drop&Wins e mette in palio un montepremi totale di € 1.000.000,00 suddiviso in tantissimi premi quotidiani e settimanali da aggiudicarsi entro fine giugno preparandosi ad un’estate on fire!

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus del Casino Online Sanremo

Dopo aver elencato i bonus disponibili voglio entrare ancora più nel dettaglio parlando di quelli che sono i termini e le condizioni di utilizzo di queste promozioni, approfondendo nello specifico due concetti determinanti: wagering e possibili limitazioni.

Se volete una recensione che vi informi davvero su quanto il Casino Online Sanremo abbia da offrire, allora questi sono temi che volete trovare spiegati.

Requisiti di wagering

Il wagering, che spesso viene anche definito requisito di scommessa, è un valore fondamentale nell’analisi di un bonus perché rappresenta il numero di volte che il giocatore dovrà rigiocare un premio prima di poterne prelevare i frutti.

Facendo un’analisi del wagering dei bonus ho fatto una scoperta piuttosto interessante: il requisito di scommessa infatti non è pubblicato, ma è stato sostituito con un sistema di raccolta punti che ne fa le veci.

Anche in questo caso il Sanremo Online Casino mi ha stupito: non so dirvi se mi piaccia o meno questo sistema perché l’ho sperimentato solo ora scrivendo la mia recensione, ma senza dubbio è un elemento distintivo.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

Facendo un’analisi delle limitazioni a cui devono sottostare i bonus che vi ho proposto nella mia recensione del Casino Online Sanremo il discorso è il medesimo: le condizioni poste sono inerenti alla raccolta punti citata poco fa.

In pratica il bonus viene erogato in tranche da € 5,00 e per ottenere la successiva il giocatore deve ottenere almeno 2.500 punti, che corrispondo a quelli incassati quando l’utente ottiene almeno € 75,00 di vincite per € 100,00 puntati.

Al di là di questo e dell’obbligo di convalida del conto per ottenere il bonus istantaneo non c’è altro di cui dover tenere conto.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus del Casino Online Sanremo

Come utilizzare nel modo migliore il bonus di benvenuto che ho descritto poco fa? Personalmente vi suggerisco di tenervi sulla difensiva.

Per sbloccare via via tutte le tranche del bonus bisogna ottenere una proporzione di vincite piuttosto importante rispetto a quanto puntato, quindi è meglio evitare di fare esperimenti e darci dentro con un gioco che già conoscete bene.

Ve dico sinceramente, io sono riuscito a sbloccare la seconda tranche ma poi ho deciso di non impegnarmici troppo proprio perché mi avrebbe rallentato nella scoperta del portale: per sbloccarla mi sono affidato a “Blood Suckers II” (NetEnt) ed “Aztec Blaze” (Pragmatic Play), due delle mie slot preferite, ma poi mi sono goduto anche la scoperta di titoli a me nuovi come “Fire Toad” (Play’nGo).

Per riassumere posso quindi consigliarvi di concentrare l’attenzione su uno dei vostri titoli preferiti per cercare di andare avanti a sbloccare il bonus: una scelta sì prudente, ma molto saggia.

Un tuffo nel palinsesto dei giochi di Casino Online Sanremo

L’ho detto sin dall’inizio della mia recensione, il Casino Online Sanremo è un portale molto particolare e lo dimostra in vario modo, però ovviamente nessuno di questi modi potrà mai essere significativo come il catalogo software che offre ai propri utenti.

Sul portale ci sono più di 700 slot provenienti da provider di qualità vip, ma vi assicuro che non è questo il vero “colpo di scena”.

Slot Machine

screenshot slots casino online sanremo

In un portale di gaming online è giusto che i titoli in maggior numero siano le slot machine, simbolo indiscusso del gaming digitale stesso: in catalogo troviamo infatti 713 slot machine, un numero davvero importante che acquista ancora più valore considerando la qualità messa sul piatto.

Questi software risultano distribuiti da 11 provider di grande popolarità che, pur non essendo tantissimi, risultano perfettamente capaci di garantire un livello qualitativo eccellente.

Ho avuto la fortuna di trovare inclusi due dei miei provider preferiti, quindi mi sono goduto alcuni dei software che più amo in assoluto: titoli come “Blood Suckers II” e “Dead or Alive II” di NetEnt o “Aztec Blaze” di Pragmatic Play (fidatevi, Aztec Blaze è un portento), ma ovviamente ci sono slot di ogni genere, da quelle da bar alle Megaways passando per slot con jackpot progressivo.

Vi interessa qualche suggerimento in più? Come in qualsiasi mia guida voglio citare la Top 5 delle slot con RTP più alto presenti in catalogo (considerate che Aztec Blaze e Fire Toad hanno RTP 96,20/96,50%, che sono valori medi):

Slot Machine RTP
Blood Suckers (NetEnt) 98%
Vinci la Gallina (SkyWind) 97,61%
Starburst (NetEnt) 97,60%
Blood Suckers II (NetEnt) 96,94%
Dead or Alive II (NetEnt) 96,80%

I giochi da tavolo

La sezione Table Games è un po’ più contenuta rispetto a quanto abbiamo appena visto: in questo caso i titoli presenti sono 19 e rappresentano una selezione dei table games più tipici, tra cui roulette, poker e blackjack.

Senza dubbio parliamo di un numero ridotto di opzioni, ma la qualità è davvero molto alta, così come molto alta è la qualità di un’altra sezione che in qualche modo integra i table games: mi riferisco alla sezione Carte.

In quest’area del portale è possibile trovare altri 13 titoli che rappresentano i più importanti classici italiani, titoli come Scopa, Scala Quaranta, Briscola e Tressette.

Il palinsesto dei giochi live e game shows

Vi ricordate quando in questa recensione ho accennato ad un colpo di scena? Per trovarlo dovrete fare visita al Casino Online Sanremo Live, la sezione dedicata ai titoli con cui connettersi in diretta streaming con veri croupier professionisti.

La sorpresa sta nel fatto che i croupier in questione sono quelli del Casinò di Sanremo Online, ovvero tra i più professionali che si possano trovare nel nostro paese.

La sezione live del portale al momento consiste in un unico titolo, ma è proprio questo gioco la signature della sezione live ed il motivo stesso per cui merita una visita: mi riferisco a “Live HD Roulette”, nella quale ad attenderci ci sono appunto i croupier residenti dell’istituzione sanremese, tra i più esperti in assoluto in fatto di roulette.

Giochi speciali e novità

Ci sono ancora tre sezioni che voglio citare nella mia recensione e corrispondono a categorie di gaming particolarmente differenti che il Casino Online di Sanremo interpreta in modo serio:

  • Poker – la sala interamente dedicata al poker dove trovare il client da scaricare o la possibilità di accedere online senza alcun download, questo per unirsi ai tanti tornei lampo, tornei mensili e tavoli Sit&Go di Poker Texas Hold’em (e non solo) sempre in partenza;
  • Lotterie – Lotto, 10eLotto, Gratta e Vinci, MillionDay, tutte le principali lotterie a portata di mano con immediato accesso online;
  • Bingo – una sezione dove scegliere una sala tra le 20 sale disponibili con giocate sempre in partenza, 10 in modalità demo gratis e 10 con un range di costo per cartella piuttosto ampio.

Scommesse Sportive

Come ognuno dei più completi portali con licenza ADM / AAMS il Casino Online Sanremo ha anche una nutrita sezione sport nella quale trovare una miriade di eventi su cui scommettere in ogni momento facendo scommesse semplici, multiple ed anche scommesse live.

Il palinsesto conta 32 sport, tantissimi rispetto alla media generale, ma a regnare come al solito c’è il calcio attraverso una vasta scelta di eventi dei maggiori campionati nazionali ed internazionali.

La mia esperienza di gioco

Quando ho scelto di scrivere la mia recensione del Casino Online Sanremo mi sono trovato quasi in soggezione: il portale mi incuriosiva tantissimo per la sua origine e devo dire che sono stato premiato andando incontro ad una scoperta molto bella e ricca di sorprese.

Il palinsesto è ampio e di qualità e mi ci sono divertito tantissimo, ma quel che più mi ha fatto piacere è la presenza di tantissime versioni demo per provare i titoli gratis (tema che approfondirò dopo) e per scoprire nuovi titoli senza doversi subito esporre economicamente: una possibilità che ho sfruttato a pieno e che ho apprezzato di cuore.

Personalmente promuovo il portale a pieni voti, tanto più per la qualità vip delle esperienze che mi ha fatto vivere nel suo complesso.

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei giochi

Come sempre voglio prendermi un momento per spiegare quali sono gli aspetti di un software di gioco d’azzardo digitale che più mi colpiscono e che, anche studiando il Casino Online di Sanremo, più ho valutato in fase di recensione.

Mi riferisco nel particolare a Grafica e Suono da una parte ed alle caratteristiche innovative dall’altra, gli aspetti che più coinvolgono creatività e tecnica.

Grafica e suono

Creatività e tecnica trovano il loro compimento innanzitutto nell’interpretazione grafica di software, nella quale la libertà è davvero al 100%: personalmente sono solito valutare come positiva una grafica equilibrata, ricca nei dettagli ma in qualsiasi caso sobria, però questo è ovviamente il mio gusto da amate del minimal.

Lo stesso ovviamente vale quando si valuta la colonna sonora di un software, che anche in questo caso deve distinguersi senza rubare la scena sul gioco giocato.

Caratteristiche innovative

L’altra più importante manifestazione di creatività e tecnica sono le caratteristiche speciali del titolo, fossero essi bonus games, modalità extra, jackpot progressivi, jackpot da sbloccare con scatter o qualsiasi altra forma di funzionamento che tenga alto il livello di adrenalina degli utenti.

Si tratta di caratteristiche spesso date per scontante, ma sono proprio queste ad appassionare gli utenti facendoli tornare.

Il margine della casa per il Casino Online Sanremo

Arriviamo ad un altro punto importante della mia recensione scoprendo dove stia il guadagno per il Casino Online Sanremo, un modo per conoscerlo ancora più in profondità.

Come vedremo dopo il sito opera a commissione zero, quindi il suo guadagno sta tutto nei payout, un valore legato alle percentuali RTP: il ritorno al giocatore, come spiegato, è la percentuale di quanto incassato da un titolo che viene ridistribuita agli utenti attraverso le vincite, quindi il guadagno del portale sta proprio in quella differenza (100% – RTP = guadagno).

Ecco come le varie tipologie di titoli contribuiscono agli introiti del portale:

Tipologia gioco  Payout
🎰 Slot Classiche 94,23 – 98,00%
🎥 Videoslot 93,40% – 97,70%
🍀 Roulette 96,90% – 98,20%
🃏 Blackjack 97,86% – 98,90%
🗃️ Table games 97,10% – 98,90%

Giocare da smartphone con il Casino Online Sanremo

smartphone casino online sanremo

Per giocare da mobile gli utenti hanno a disposizione una versione ottimizzata del portale accessibile a tutti gli smartphone e tablet esistenti sul mercato, iOS o Android che siano.

Personalmente ammetto di sentire un pochino la mancanza di un’app dedicata, però è vero che il sito ottimizzato mobile accessibile da browser è del tutto performante e semplice da usare, così come risulta del tutto indicato per offrire una soluzione universale ai problemi di compatibilità.

Esistono giochi in demo nel palinsesto del Casino Online Sanremo?

Della presenza di titoli in modalità demo avevo fatto già accenno, ma si tratta di un argomento così importante che vale la pena sottolinearlo di nuovo: come troverete scritto in tutte le Casino Sanremo Online recensioni, il portale offre tutti il 100% dei titoli anche in modalità demo, parliamo di circa 900 software, un benefit davvero di livello vip.

Addirittura la famosissima Roulette Live della casa può venire provata gratis semplicemente per il gusto di giocare: un modo perfetto per impratichirsi gratis prima di passare alla versione reale.

L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

Quanto detto poco fa parlando dei titoli in modalità demo vale torna prezioso adesso, nel punto della mia guida in cui sono solito dare qualche consiglio ai giocatori alle loro primissime esperienze: impratichirsi gratis, prendere dimestichezza con i titoli e con la piattaforma senza rischiare denaro è più che un semplice consiglio, ma quasi d’obbligo.

Quando si comincia a giocare è importante rompere il ghiaccio con le novità guadagnando disinvoltura con la piattaforma e giocare gratis è il modo perfetto per entrare in sintonia con il portale.

Dietro le quinte: i Fornitori di software per il Casino Online Sanremo

Come dicevo i fornitori coinvolti nel progetto sono 11: un numero di per sé contenuto nel quale però si nasconde tantissima qualità, tanto più perché include alcuni nomi che vanno considerati come top a livello mondiale.

Nel particolare mi riferisco a due provider già citati in precedenza, NetEnt e Play’nGo, ma nel the best of del portale c’é da includere anche WorldMatch (senza nulla togliere a Pragmatic Play con la sua Aztec Blaze).

Curiosi di scoprire quali sono i titoli più popolari di questi provider presenti sul portale?

  • NetEnt – di gran lunga uno dei nomi più importanti al mondo, una software house che rappresenta un punto di riferimento nel gaming grazie a slot famosissime come “Blood Suckers II”, “Dear or Alive II” e “Starburst”;
  • Play’nGo – altro provider che regna nei piani alti della classifica ormai da tanti anni, una casa che ha messo al mondo titoli molto amati come “Dr.Toonz“, “Boat Bonanza” e “Rocco Gallo”;
  • WordMatch – la reputazione di questa azienda è cresciuta moltissimo soprattutto negli ultimi con titoli molto azzeccati come  “Geppo Gold Digger”, “Night Vampire” e “Aces and Faces”.

Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

screenshot metodi pagamento casino online sanremo

Uno dei temi più importanti della mia recensione sono le modalità di versamento e di prelievo che abbiamo a nostra disposizione sul Casino Online Sanremo, che a dire il vero sono meno rispetto alla media generale dei portali di gaming.

Entriamo un po’ più nel dettaglio.

Effettuare Depositi con Casino Online Sanremo

Innanzitutto voglio presentarvi i sistemi supportati in fase di deposito, che appunto non sono molti, ma rimangono assolutamente validi per la maggior parte degli utenti attivi in Italia.

Eccoli qui di seguito accompagnati dai valori di versamento massimo e minimo espressi in euro e alla relativa commissione, che come vedrete è sempre zero:

Metodo Versamento min Versamento max Commissione
bonifico bancario € 20,00 - in base alla banca
€ 10,00 - 0 %
postepay € 10,00 - 0 %
paypal € 10,00 - 0 %

Limiti e Linee Guida per i Depositi

Come è possibile vedere non vengono posti grandi limiti ai depositi se non quello di versamento minimo, anche i limiti massimi vengono lasciati al sistema finanziario utilizzato e non è il portale a stabilirli.

Tempo di Elaborazione dei Depositi

Scopriamo adesso in quanto tempo vanno in porto le operazioni di deposito, anche se fatta esclusione del bonifico bancario parliamo di transazioni immediate che danno immediatamente disponibilità sul conto:

Metodo Tempo medio Tempo massimo
bonifico bancario 2/3 giorni 3/5 giorni
immediato entro un giorno
postepay immediato entro un giorno
paypal immediato entro un giorno

Esperienza Utente con i Depositi

Come da tradizione ho effettuato due depositi, uno con Paypal e l’altro con PostePay: quando almeno uno di questi due metodi è disponibile io ho già la mia prima scelta.

In entrambi i casi sono andato incontro ad esperienze vip: pochi click, solita convalida e le operazioni sono andate immediatamente a buon fine rendendo quanto depositato subito disponibile per il divertimento.

Vi assicuro che si tratta di una procedura semplice ai limiti del banale anche per chi meno abituato alle transazioni online: alla fine tutto sta nel seguire una procedura guidata molto chiara.

Prelievo delle Vincite

Cosa succede quando arriva il momento di prelevare delle vincite? Nella mia recensione voglio approfondire anche questa tipologia di operazione finanziaria, per la quale il Casino Online di Sanremo propone qualche opzione in più.

Quali sono i sistemi utilizzabili in fase di prelievo?

Metodo Prelievo min Prelievo max Commissione
bonifico bancario € 20,00 € 100.000,00 0 %
€ 10,00 € 2.000,00 0 %
postepay € 10,00 € 2.000,00 0 %
paypal € 10,00 € 5.000,00 0 %
Bonifico domiciliato € 20,00 € 5.000,00 0 %
poste italiane € 20,00 € 5.000,00 0 %

Limiti e Politiche di Prelievo

Per quanto riguarda i prelievi vale più o meno quanto detto riguardo ai depositi: non ci sono limiti particolari.

In questo caso esiste un limite massimo, ma per il resto il range è ampio e non esistono altre restrizioni di sorta.

Tempo di Elaborazione dei Prelievi

Se poco fa parlando dei tempi di deposito abbiamo visto che quasi tutto avviene istantaneamente, il discorso cambia in fase di prelievo, dove ognuno dei sistemi contemplati necessita di più tempo per processare e convalidare l’operazione.

Niente paura però, non si tratta di niente di fuori dall’ordinario da scoprire ora nella mia recensione, le tempistiche del Casino Online Sanremo che vedrete qui di seguito sono del tutto allineate alla media generale degli altri siti di gaming:

Metodo Tempo medio Tempo massimo
bonifico bancario 2/3 giorni 3/5 giorni
1/2 giorni 3 giorni
postepay 1/2 giorni 3 giorni
paypal un giorno 2 giorni
skrill un giorno 2 giorni
neteller un giorno 2 giorni
paysafecard un giorno 2 giorni

Procedure di Verifica

In questo caso non ho avuto la fortuna di procedere ad un prelievo delle vincite, ma quella a cui si va incontro è un’altra volta ancora una procedura semplice e user friendly che necessita di una verifica esterna al portale e che dipende specificamente dal metodo finanziario utilizzato.

Oggi come oggi i servizi finanziari applicano l’autenticazione a due fattori ed è questo il tipo di verifica a cui mi sto riferendo: che sia attraverso dati biometrici o conferma via password, parliamo di un’azione di convalida del tutto semplice e comune.

Comprendere Commissioni e Spese

Abbiamo già visto come tutte le transazioni siano a commissione zero e questo significa che il portale non pone alcun ricarico, ma per far sì che le operazioni siano realmente a costo zero bisogna però buttare un occhio anche alle condizioni di utilizzo del servizio finanziario utilizzato.

Quella che ho appena fatto è una distinzione tra commissioni e spese: un argomento che cerco di inserire in tutte le mie recensioni perché non sempre chiaro a chiunque.

Se vi interessa operare realmente a costo zero dovrete anche scegliere un metodo che potete utilizzare gratis, come per esempio Paypal o una carta di debito come PostePay, ma ancora prima vi converrà conoscere una volta per tutte la differenza tra queste due forme di costo.

Navigare tra i Problemi: Supporto Clienti per i Pagamenti

Come vi ho raccontato ho personalmente effettuato due depositi senza però avere la fortuna di provare un prelievo, però devo dire che le mie esperienze sono state del tutto positive e che non si sono verificati problemi di sorta da affrontare con l’assistenza, che però ho comunque interpellato facendomene un’impressione ottima.

Più il là nella mia recensione parlerò meglio del servizio assistenza del Casino Online Sanremo, ma voglio già anticipare che ha qualità da vendere e che saprebbe aiutarvi in qualsiasi contesto.

Le Misure di Sicurezza di Casino Online Sanremo

screenshot sicurezza casino online sanremo

Nella mia recensione mi sono trovato più volte a parlare di quanto sicuro sia il Casino Online Sanremo, ma adesso voglio entrare più nello specifico citando ciascuno dei principali aspetti coinvolti nella protezione degli utenti.

Tecnologie di Crittografia

Il portale risulta protetto da tutte le principali risorse tecnologiche utili a garantire la crittografia dei dati e delle attività svolte dagli iscritti, incluso un protocollo SSL evoluto ed allineato per qualità a quelli dei migliori siti di gaming in circolazione.

Politica sulla Privacy

La piattaforma opera nel pieno rispetto del GDPR corrente ed è quindi capace di garantire la massima privacy e protezione dei dati personali degli iscritti.

Licenze e Conformità Normativa

Come citato più volte il Casino Online Sanremo è autorizzato in Italia dall licenza ADM / AAMS, nel particolare la concessione GAD 15044 ottenuta da Casinò di Sanremo S.p.A., la famosissima casa madre del portale.

Questa licenza è la più importante nel nostro paese relativamente al gaming d’azzardo legale e regolamentato ed offre agli utenti anche le piene tutele giuridiche in caso di contenzioso.

Certificazioni sul fair Play

I software impiegati sul portale sono certificati ed offrono il massimo del fair play utilizzando i sistemi RNG più avanzati, grazie ai quali viene garantita la casualità totale dei risultati derivanti dalle singole giocate.

Supporto al Gioco Responsabile

Come gli altri portali di gaming con licenza ADM / AAMS anche il Casino Online Sanremo supporta la campagna Gioco Responsabile e, come vedremo a breve nella mia recensione, permette di autoimporsi dei limiti di utilizzo, questo oltre a da informare i giocatori su come individuare e trattare la ludopatia sin dai suoi primissimi sintomi.

Il Percorso di Registrazione

screenshot registrati casino online sanremo

Che ne dite, la mia recensione del Casino Online Sanremo vi ha incuriosito al punto di avervi fatto venire voglia di aprire un conto? In quel caso ad aspettarvi ci sarà una procedura molto semplice che, come scritto sul portale stesso, vi permetterà di giocare in pochissimi minuti.

La procedura di registrazione nello specifico prevede 4 passaggi, che sono poi i seguenti:

  • Primo passaggio – compilazione di un form su cui riportare nome e cognome, data e luogo di nascita, paese di residenza e codice fiscale;
  • Secondo passaggio – compilazione dei dati relativi alla proprio indirizzo di residenza e numero di telefono;
  • Terzo passaggio – scelta del documento d’identità e relativi dettagli;
  • Quarto passaggio – scelta del nome utente, dell’email e della password da utilizzare per l’account, scelta di un limite di deposito in euro ed accettazione di termini e condizioni.

Una volta completata la procedura il conto è aperto e pronto per venire verificato, operazione da effettuare seguendo le istruzioni ottenute via email.

Per considerare il proprio conto al 100% operativo un giocatore deve però procedere anche alla convalida dello stesso, che avviene inviando una copia del proprio documento d’identità entro 30 giorni.

La mia valutazione del Servizio Assistenza di Casino Online Sanremo

screenshot servicio casino online sanremo

Eccoci arrivare a quella parte della mia recensione in cui spiego nel dettaglio le caratteristiche dell’assistenza del Casino Online Sanremo, quel dipartimento del portale designato ad assistere gli utenti quando hanno un qualche problema o quando hanno anche solo un semplice bisogno di informazioni.

Come per tutte le mie recensioni mi sono messo direttamente in contatto con un operatore e l’ho fatto utilizzando la messaggistica istantanea di Whatsapp, che risulta disponibile qualsiasi giorno dalle 9.00 alle 20.00 come gli altri sistemi di contatto, che sono email e telefono.

L’operatore con cui ho chattato è stato davvero in gamba: ha risposto a tutte le mie domande e curiosità dandomi per altro dettagli in più rispetto a quanto chiesto, questo dimostrandosi sempre estremamente cortese e simpatico.

Accessibilità e Opzioni di Contatto

Ecco come contattare il servizio assistenza:

  • Telefono – chiamando qualsiasi giorno dalle 8.00 alle 20.00;
  • Email – il servizio risponde dalle dalle 8.00 alle 20.00;
  • Whatsapp – chattando qualsiasi giorno dalle 8.00 alle 20.00.
☎️ Numero di telefono 0184595239
📧 Email [email protected]
💬 Live chat via Whatsapp (contatto solo per iscritti)

Qualità del Supporto

Come accennavo la mia prova del servizio di supporto è stata del tutto positiva, posso dire di aver ottenuto un trattamento vip nonostante li abbia contattati solo per chiedere delle informazioni relative ai pagamenti, agli RTP dei software ed al client poker presente sul portale.

Parlo di trattamento vip perché l’operatore non ha avuto alcuna fretta: ha risposto a tutte le mie domande e mi ha spiegato alcune dinamiche in più che naturalmente sono risultate interessantissime, il tutto chattando per alcuni minuti in modo vivace e piacevole.

Non avevo dubbi che la customer care di un nome così importante fosse di qualità, ma così è appunto un trattamento vip.

Efficienza nella Risoluzione dei Problemi

Come ho spiegato anche nella parte della mia recensione inerente ai pagamenti, durante la mia prova del Casino Online Sanremo non ho avuto nessun problema di sorta, quindi non ho avuto modo di mettere realmente alla prova il supporto tecnico, però la mia impressione è che l’aiuto non sarebbe mancato.

Per altro non è solamente una mia opinione, in tutte le recensioni di questo portale viene sempre elogiata la qualità del supporto tecnico.

Confronto e analisi con Casinò simili a Casino Online Sanremo

Per concludere a dovere la mia recensione Casino Online Sanremo voglio come sempre lasciarvi con qualche spunto in più, nel particolare suggerendovi un paragone tra questo portale ed altri tre siti ADM / AAMS che in qualche modo trovo simili:

  • SNAI;
  • GiocoDigitale;
  • Leovegas.

Varietà e Selezione dei titoli

Naturalmente non può esistere un paragone tra portali senza prendere innanzitutto in considerazione il vero cuore del gaming, cioè i titoli proposti in catalogo: un tema in cui come vedremo ognuno fa molto bene.

casino online sanremo snai Gioco Digitale Leovegas
Numero slot 713 500+ 1.000+ 1.076
Numero provider 11 39 20+ 20+
Area live
Scommesse sportive

User Experience e Interfaccia

Chiaramente un ruolo fondamentale lo ricopre anche la user experience a cui vanno incontro gli utenti, sia che si connettano da desktop che da dispositivi mobile come smartphone e tablet: altro tema in cui la qualità è uniforme ed a livello vip.

casino online sanremo snai Gioco Digitale Leovegas
Qualità versione desktop Ottima Ottima Ottima Buona
Versione ottimizzata Ottima Ottima Ottima Ottima
App (sia iOS che Android) No No

Valore e varietà dei Bonus

Viene da sé che chiunque metterebbe a paragone anche i bonus e le promozioni proposte dai vari portali, tema nel quale devo ammettere che gli altri siti fanno molto meglio.

casino online sanremo snai Gioco Digitale Leovegas
Benvenuto 100% fino ad € 500,00 più opzioni 100% fino a € 500,00 100% fino ad 1.000,00
Senza deposito No più opzioni € 30,00 25 free spin
Cashback No No
Free spin No No

Servizio clienti

Un altro metro della qualità generale di un portale è la sua assistenza tecnica, per questo trovo interessante fare un paragone anche valutando questo piano, sul quale per altro ciascun portale offre tanta qualità.

casino online sanremo snai Gioco Digitale Leovegas
Orari 8.00 - 20.00 9.00 - 24.00 9.00 - 20.00 24/7
Chat
Telefono No
Email

Metodi di pagamento

Per concludere non può mancare un paragone in base ai sistemi finanziari supportati per permettere depositi e prelievi, un altro tema in cui ciascun portale si trova a fare piuttosto bene.

casino online sanremo snai Gioco Digitale Leovegas
Carte credito e debito
PostePay
PayPal
altri Wallet No

Conclusione sul confronto e raccomandazioni per i giocatori

Desidero terminare la comparazione e la mia stessa recensione invitandovi a notare come tanti elementi relativi alla qualità del Casino Online Sanremo e degli altri portali che ho citato dipendano innanzitutto dal valore incontestabile della licenza ADM / AAMS che li accomuna, una concessione che non a caso definisco spesso come una garanzia di qualità totale.

Non è ovviamente un caso che questi portali, pur diversi l’uno dall’altro, siano comunque allineati in ciascuno degli aspetti chiave nella valutazione del livello di qualità di un portale di gaming e la ragione sta nel loro comune rispetto delle leggi italiane.

Luca Liberi
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Luca Liberi
Gambling Expert
Appassionato di gambling da tempo, Luca ha fatto della sua passione per il gioco d'azzardo la sua carriera. Scrive per il nostro sito da diversi anni, fornendo recensioni oneste e imparziali su una vasta gamma di casinò online. Con la sua importante conoscenza del settore, Luca è in grado di fornire ai nostri lettori informazioni dettagliate e precise sui giochi e i bonus dei casinò, aiutandoli a prendere decisioni informate.
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