Recensione Jackpotcity Casino 2024

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Una tra le caratteristiche che deve avere un casino di successo per emergere tra i migliori casino online deve essere quella di sapersi reinventare anche correndo rischi considerevoli, come ad esempio cambiando nome e rischiando di perdere una fetta di utenza nel processo.

Oggi scriverò una recensione proprio su uno di questi portali coraggiosi: il casino Jackpotcity, che molti di voi conosceranno sicuramente con il suo vecchio nome, cioè Voglia di Vincere. Il portale si è distinto recentemente per questo rebranding audace, che ha creato un’immagine nuova e fresca in grado di attrarre un’utenza in cerca di novità. Leggi oltre e scopri anche tu cosa ha da offrire!

Il risultato della mia prova con Jackpotcity Casino

Nella mia recensione voglio puntualizzare come questo restyling del casino Jackpotcity non riguardi soltanto l’estetica, anzi! L’azienda ha approfittato della sua nuova veste per perfezionare molti aspetti, come ad esempio ampliare il palinsesto, dotarsi di una usability più competitiva e studiare sistemi per fidelizzare i clienti che fossero vantaggiosi per tutti.

Ho approfondito ogni angolo di questo universo: dal generoso bonus di benvenuto alle promozioni in corso, passando per un catalogo  che ora abbraccia anche un avvincente casinò live e una nuova sezione di scommesse sportive. Oltre all’intrattenimento, ho posto un’attenzione particolare alla sicurezza e al rispetto delle normative italiane, due pilastri fondamentali che JackpotCity onora, garantendo un’esperienza sicura e legale.

Più avanti nella recensione vedremo nel dettaglio tutto ciò cui ho accennato.

Licenza e regolamentazione

Nonostante la sua sede legale non sia in Italia bensì a Malta, JackpotCity opera sotto la rigorosa licenza ADM, un timbro di approvazione nostrano che assicura un’esperienza sicura e conforme alle leggi italiane. La licenza ADM garantisce che tutte le operazioni di JackpotCity, dalle transazioni finanziarie alla gestione dei dati personali, siano sottoposte a severi controlli, assicurando così un ambiente protetto e affidabile, dove i diritti dei giocatori sono sempre prioritari.

Reputazione e feedback dei giocatori

Come spesso accade, ogni attore del circuito gaming ha sempre degli appassionati e dei detrattori, giocatori soddisfatti o meno che condividono le proprie opinioni online. Per quanto riguarda il casino JackpotCity, è stato difficile trovare una recensione rappresentativa dell’opinione generale, in quanto ciascun utente ha lodato o lamentato un aspetto diverso. Non mi sarei aspettato diversamente, visto che l’esperienza di gaming è sempre personale!

Se allego questo screen è perché è particolarmente utile per spiegare come, in un casino, sia davvero importante studiare il sito con cura, prima di esporsi con un’opinione così polarizzata. Non so cosa non abbia funzionato, nel suo caso, ma non posso assolutamente concordare con lui visto che la mia esperienza personale, in merito al servizio clienti, è stata invece eccellente e risolutiva.

Accessibilità e restrizioni

Ho il piacere di confermare, in questa recensione, che il casino JackpotCity (nonostante la sua sede estera) vanta una eccezionale accessibilità, eliminando la necessità per i giocatori italiani di utilizzare VPN o altri strumenti per accedere al sito.

Pro e Contro di Jackpotcity Casino

Come ho già preannunciato, ogni utente vive il suo casino di riferimento in maniera del tutto personale, dunque questa mia recensione di Jackpotcity sarà dettata dalla mia esperienza in prima persona e potrebbe non rispecchiare le opinioni di tutti. Tuttavia prometto di sforzarmi al meglio delle mie possibilità per mantenere un’ottica il più imparziale possibile e listare, di seguito, dei pro e conto generalmente condivisibili.

I Punti di Forza: Vantaggi di Jackpotcity Casino

I punti di forza del sito, secondo me, sono prevalentemente questi:

Assistenza

Nonostante l’assenza di un numero di telefono, l’assistenza clienti di Jackpotcity Casino risplende per la sua efficienza grazie a una live chat impeccabile. Questo servizio garantisce risposte rapide e precise, offrendo ai giocatori un supporto costante e diretto. L’accessibilità e la professionalità del team di supporto migliorano significativamente l’esperienza, rassicurando gli utenti che i loro dubbi e le loro necessità saranno gestite con la massima cura e attenzione.

Usability

La piattaforma di Jackpotcity Casino brilla per la sua ottima usabilità. Grazie a un design intuitivo, che include un footer a scomparsa e una navigazione fluida, è possibile esplorare con facilità la vasta gamma di giochi e servizi offerti.

I Punti Deboli: Svantaggi di Jackpotcity Casino

Parallelamente, le aree da migliorare a mio parere sono:

Palinsesto

Con meno di 700 titoli disponibili (pochissimi dei quali sono casino games), il palinsesto di Jackpotcity Casino può sembrare limitato rispetto ad altri casinò online che offrono un numero maggiore di opzioni. Questa selezione più ristretta limita le opzioni disponibili per gamers alla ricerca di nuove emozioni o di specifici titoli di nicchia. Si tratta certamente di un’area in rapido miglioramento, che già ha ampliato di parecchio il suo parco titoli rispetto alla precedente gestione.

Provider

Inevitabilmente anche la gamma di provider di giochi su Jackpotcity Casino è meno estesa rispetto a quella di altri casinò online, il che riduce la diversità e l’innovazione nel palinsesto. Sebbene i provider presenti siano tra i più rinomati e affidabili del settore, un parco provider più ampio potrebbe arricchire significativamente l’esperienza degli utenti, introducendo nuove dinamiche e tematiche.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per Jackpotcity Casino

In questa sezione della recensione voglio esplorare nel dettaglio le varie tipologie di bonus offerti da JackpotCity Casino, e voglio farlo condividendo la mia esperienza in prima persona e parlando dei vari dettagli che di solito rimangono relegati alle scritte in piccolo. Spero in questo di far capire ai miei lettori cosa significhi e cosa comporti, realmente, riscattare un bonus presso questo portale… e quali sono gli indubbi vantaggi che questi ultimi offrono!

Bonus di benvenuto

Il bonus di benvenuto del portale si presenta come un’opportunità accattivante: un rimborso del 75% sulle perdite nette delle slot, fino a un importo massimo di 2000€, che mi ha dato subito un senso di sicurezza per avventurarmi nelle sessioni iniziali. Grazie a questo voucher ho giocato sapendo che una parte delle mie perdite sarebbe tornata indietro, il che non guasta, perché mi ha fatto sentire più sicuro nell’avventurarmi con titoli più rischiosi o sconosciuti.

In aggiunta, i 50 free spins offerti mi hanno permesso di esplorare le slot senza toccare il mio portafoglio. Le vincite date da questi free spins si trasformano, come di consueto, in un Fun Bonus con un tetto massimo di 10€, da scommettere un minimo di 15 volte. I requisiti di wagering sono più che accettabili, dunque sono riuscito a riscattare le mie vincite per intero, cosa che non è sempre scontata. Non male per un primo ingresso!

Promozioni regolari

Per gli appassionati di slot (come me!) la promo Drops & Wins sarà stata una bellissima sorpresa, dal momento che è un voucher pensato in collaborazione con Pragmatic Play. Questa iniziativa promette la possibilità di vincite giornaliere attraverso i bonus e partecipare a una classifica settimanale, semplicemente giocando con le slot Pragmatic! L’importo del montepremi complessivo è di ben 500.000€ e per ottenere l’accesso al bonus non ho avuto bisogno di seguire complesse procedure: è bastato soltanto un po’ di fortuna e il titolo giusto.

Come scegliere i titoli che partecipano alla promo? È presto detto, il sito ha predisposto una sezione interamente dedicata a questo voucher, cioè la sezione Drops & Wins, facilmente accessibile dal menu laterale. I titoli sono davvero molti, compresi alcuni tra i miei preferiti come Big Bass o Gates of Olympus… giochi ai quali avrei comunque dedicato qualche spin, quindi perché non approfittarne?

Eventi speciali e promozioni stagionali

Un altro voucher interessante di cui vale la pena parlare in questa recensione è l’Offerta del giorno di JackpotCity Casino. Funziona così: giornalmente si ha l’occasione di ottenere un Fun Bonus del 30% sull’importo del deposito fino a 200€. Sebbene sia necessario giocare l’equivalente del bonus 30 volte per renderlo prelevabil,e è chiaro che questa offerta si riferisce prevalentemente ai giocatori assidui, che apprezzano l’opportunità di massimizzare i loro depositi.

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus di Jackpotcity

Per rendere la mia recensione dei bonus di JackpotCity Casino ancora più chiara, mi sembra giusto chiarire alcuni concetti importanti, che è bene padroneggiare prima di riscattare qualsiasi bonus. Vediamo quali sono:

Requisiti di wagering

Ho menzionato i requisiti di wagering, un concetto chiave per qualsiasi giocatore online. Si tratta di una regola che richiede di scommettere il valore di un bonus per un certo numero di volte per poter ritirare le vincite. Prendendo ad esempio il bonus Offerta del giorno, che prevede un wagering di 30x, se ottengo 50€ in bonus dovrò piazzare scommesse per un totale di 1500€ e soltanto dopo potrò trasformare quelle vincite in denaro prelevabile. È un aspetto cruciale da considerare per gestire le aspettative e pianificare le strategie.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

I termini di JackpotCity, come quelli di qualsiasi altra piattaforma, impongono restrizioni sui titoli che contribuiscono ai requisiti di wagering. Questo significa che non tutti i games si qualificano ai fini di una data promo, ma anche che non tutti i titoli qualificati contribuiscono allo stesso modo: alcuni possono offrire un contributo inferiore al raggiungimento dei requisiti.
Inoltre è importante notare che le promozioni sono spesso soggette a un limite massimo di ritiro. Entrambi questi limiti sono essenziali da comprendere per massimizzare i benefici dei bonus senza incorrere in sorprese durante la fase di prelievo.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus di Jackpotcity

Nei miei anni da appassionato di gambling online, ho sviluppato alcune tattiche personali per ottimizzare l’uso dei bonus. Nel contesto di questa recensione del casino Jackpotcity, i miei consigli sono:

• La consapevolezza dei termini temporali è fondamentale: mi sono accorto che programmare le sessioni con anticipo mi ha permesso di gestire al meglio il mio tempo sul portale. Ho quindi iniziato ad approcciarmi con strategia, per non trovarmi poi a correre e a rischiare di perdere il mio vantaggio. Nel caso di Jackpotcity, ad esempio, sono stato tentato dal torneo “Vivi l’Adrenalina”, che offre interessanti slot Evolution, ma non l’ho fatto in quanto la sua scadenza del 28 marzo era troppo vicina per i miei gusti, ed ero quasi sicuro che non sarei riuscito a goderne appieno.
• È stato utile scegliere slot machine che, oltre ad essere incluse nelle promozioni, presentavano un RTP elevato, aumentando così le probabilità di vincita nel lungo periodo. Come ho avuto occasione di mostrarvi, infatti, è possibile fare un’ulteriore selezione anche tra i games che si qualificano per le promo. Ho infatti cercato, tra le slot Pragmatic, quelle con RTP più alto e ho ottenuto ottimi risultati con Big Bass Bonanza, ma anche con Power of Thor.
• Come sempre avviene, il risultato migliore l’ho ottenuto con uno studio attento dei requisiti di scommessa e delle esclusioni: capire i dettagli è stato cruciale per evitare promozioni apparentemente allettanti ma poco in linea con il mio stile.

Un tuffo nel palinsesto dei giochi di Jackpotcity Casino

Ho detto, precedentemente nella recensione, che l’offerta del casino Jackpotcity è meno vasto di quanto mi aspettassi. Questo significa che non sia comunque degna di nota?

Assolutamente no, nonostante il ridotto numero di titoli, la collezione risulta comunque diversificata e in grado di soddisfare vari tipi di giocatore. La varietà va dalle emozionanti slot machine ai table games con croupier dal vivo, fino alle scommesse sportive per gli appassionati di sport. L’atmosfera del casinò, inoltre, è vibrante e accogliente, con una grafica accattivante e un’interfaccia user-friendly che ti avvolge non appena entri nel loro mondo virtuale… ma di quest’ultima parleremo nel dettaglio più avanti.

Per adesso, diamo uno sguardo al palinsesto!

Slot Machine

Dove iniziare la mia recensione di questo casino se non dalle slotmachines che si trovano in Jackpotcity? Nonostante i pochi provider, l’assortimento è di eccellente qualità, vasto e in grado di spaziare dai classici che hanno fatto la storia a video slot moderne con grafiche tridimensionali e funzionalità innovative come i jackpot progressivi.

Tra i titoli più popolari, ci sono naturalmente le grandi saghe dedicate all’archeologia con l’avventuroso John Hunter, moltissime slot con dinamiche “Book of”, ma anche gemme nascoste con tematiche di nicchia. Personalmente, mi sono sempre trovato affascinato dalle slots che offrono una narrazione avvincente oltre alla possibilità di vincita e infatti ho sempre apprezzato il filone horror, rappresentato qui degnamente con titoli del calibro di Blood Suckers e Immortal Romance.

I giochi da tavolo

Un piccolo tasto dolente, come avevo già anticipato nella recensione, è la poca scelta che Jackpotcity Casino offre quanto a table games. Infatti si trovano pochissimi titoli video per questa categoria, nel dettaglio soltanto un tavolo di roulette e 5 di Blackjack (tra i quali Vegas Strip e Single Deck).

La rosa di opzioni è inevitabilmente ridotta, ma credo che sia una tra le aree su cui il portale sta lavorando maggiormente nel suo processo di rinnovamento. Non mi stupirebbe se tornando sulla piattaforma le opzioni fossero più che raddoppiate già nel prossimo futuro!

Il palinsesto dei giochi live e game shows

Sebbene un po’ più ampia, anche la sezione dedicata ai live games lascia qualcosa a desiderare. Con i suoi 12 titoli per il blackjack, 15 per la roulette e un solo Game show (nel dettaglio, l’amatissimo Crazy Time), il palinsesto in termini di numeri potrebbe deludere gli appassionati della categoria. Non mi aspettavo, devo confessare, questa scarsità di opzioni in quanto proprio i live games sono tra i titoli più ricercati nel panorama del gambling online.

Tuttavia non me la sento di fare una recensione negativa, in quanto i titoli offerti dal casino live Jackpotcity, seppure siano pochi, sono di enorme successo, dotati di uno streaming impeccabile e presentati da croupier professionisti e d’eccezione.

Giochi speciali e novità

Una peculiarità di questo casino, che mi sembra importante menzionare al termine della recensione del suo palinsesto, è il fatto che JackpotCity offra l’occasione di giocare al Lotto, 10e Lotto, Lotteria e Gratta e Vinci tramite schedine telematiche di facilissima compilazione. Si tratta di una categoria dedicata nell’header, sotto la voce “Lotterie”, il che ne rende facilissima l’individuazione e accontenterà gli appassionati.

Scommesse Sportive

Nonostante Jackpotcity sia prevalentemente un casino e non un bookmaker, ho trovato una sezione scommesse sportive che merita davvero di venire inclusa nella recensione. Varia ed esaustiva, questa sezione spazia dai colossi sportivi come il calcio, il tennis e il basket, a discipline meno mainstream che stanno guadagnando popolarità, come gli affascinanti eSports. L’esperienza è intensificata dalla possibilità di piazzare scommesse in tempo reale su eventi che si svolgono in quel preciso istante, offrendo quote allettanti che rendono il tutto ancora più stimolante.

La mia esperienza di gioco

Per stilare questa recensione, mi sono dovuto immergere appieno nell’atmosfera di JackpotCity, per osservare da giocatore tutto quello che il casino avesse da offrire. Mentirei, però, se dicessi di non essermi divertito nel frattempo!

La mia curiosità mi ha guidato verso una miscela di vecchie conoscenze e nuove scoperte. Grazie al bonus dedicato a Pragmatic Play ho potuto immergermi nel provider ancora più a fondo e sperimentare titoli di nicchia che non conoscevo (come, ad esempio, Christmas Carol o The Dog Hose: Dog or alive). In fin dei conti credo di aver testato almeno una sessantina di titoli, anche al di fuori del bonus Pragmatic, e di aver sperimentato grandi emozioni anche con i live games.

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei giochi

D’accordo, i provider sono una garanzia e le slotmachines prese dalle grandi saghe non hanno bisogno di presentazione. Ma, dovendo spiegare i motivi per i quali ho preferito un titolo ad un altro, mi sono trovato a riflettere sugli elementi che rendono un gioco magnetico al di là delle sue specifiche. Cosa rende una slot machine irresistibile e quali sono i tratti distintivi che cerco? E, cosa più importante, i games di JackpotCity rispondono a queste esigenze?

Grafica e suono

Se pensiamo ai palinsesti dei casino come a tante piccole finestre su mondi fantastici da esplorare, i vari titoli proposti da JackpotCity hanno una piccola grande cosa in comune: la grafica, che merita una menzione d’onore nella recensione.

Qui le slots si animano di una vitalità quasi tangibile, con una gamma cromatica brillante e movimenti così fluidi da sembrare reali. Navigando tra le ambientazioni amazzoniche di “Gonzo’s Quest” (così come nello spazio profondo di Spaceman), la consistenza visiva è sempre stata impeccabile. Il sound design, poi, ha il potere di immergerti completamente nell’azione, con tracce sonore che non solo creano un’atmosfera unica ma funzionano anche da campanelli d’allarme per eventi significativi mentre si gioca.

Caratteristiche innovative

L’innovazione, nei titoli di JackpotCity, si trova nelle funzionalità uniche che i vari titoli portano con sé e che va al di là delle solite meccaniche delle slots retrò. Ho scoperto che i titoli più amati brillano per le loro features originali: free spins, simboli wild e scatter che alterano le dinamiche e round bonus che introducono livelli aggiuntivi. Le meccaniche innovative, come sistemi di pagamento alternativi (Scatter o Cluster) o i percorsi bonus interattivi, sono stati un richiamo irresistibile e hanno amplificato l’eccitazione delle mie sessioni.

Il margine della casa per Jackpotcity Casino

JackpotCity, in linea con la prassi del gioco responsabile e con molti altri casino cui ho dedicato una recensione, non impone commissioni ai suoi utenti. Invece, il guadagno del casinò si basa sul concetto di RTP, che sta per Return to Player. Questo indice, una percentuale precisa, ci dice quale parte dell’incasso totale di un dato titolo verrà redistribuita come vincita nel corso del tempo. Ad esempio, un RTP del 95% significa che, per ciascun euro giocato, 95 centesimi torneranno sotto forma di vincite.

In materia di RTP, le slots di questa piattaforma possono oscillare intorno a percentuali allettanti, spesso oltre il 96% e anche i table games e le carte offrono cifre simili. Navigando nel loro palinsesto, ci si può aspettare quindi di trovare titoli con un buon potenziale di ritorno:

Giocare da smartphone con Jackpotcity Casino

Per chi ama il gioco in mobilità, preannuncio che il portale da mobile è stato un’assoluta rivelazione. La gamma di titoli accessibili dallo smartphone è vasta e ricca, paragonabile a quella da desktop. Inoltre (e non era affatto scontato) il sito offre anche un’app nativa! 

Personalmente ho trovato l’usabilità dell’app mobile intuitiva: l’interfaccia è pulita, le transizioni sono fluide e il caricamento è rapido, anche in movimento. Curiosando tra le slots, il blackjack e la roulette, non ho riscontrato differenze nell’esperienza di gioco rispetto alla versione per computer. Anzi, alcuni games sembravano quasi più vividi e coinvolgenti dall’app, sullo schermo più piccolo, forse per la prossimità al viso o la natura personale dello smartphone.

Esistono giochi in demo nel palinsesto di Jackpotcity Casino?

Si, le demo sono uno dei modi con i quali la piattaforma accoglie i propri utenti. La possibilità di esplorare le slots e i table games in versione demo è stata decisamente preziosa: ho potuto sperimentare strategie, familiarizzare con le nuove uscite e dedicare qualche spin ai grandi classici senza toccare il mio portafoglio. Questa opzione gratuita mi ha consentito di capire quale game risuonasse di più con il mio stile, per scommettere denaro reale soltanto dopo.

L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

Se è vero che entrare nel mondo di un nuovo portale di scommesse è paragonabile a un viaggio, è bene equipaggiarsi sempre con alcune precauzioni fondamentali. Ecco i miei consigli per un gioco sicuro su Jackpotcity:

• Scegli giochi semplici: se sei alle prime armi, ti consiglio di orientarti verso titoli dal funzionamento immediato, come le classiche slots da bar o gli instant games. Su JackpotCity, troverai una vasta scelta di opzioni semplici da usare, perfette per muovere i primi passi.
• Sfrutta le Demo: utilizza le versioni demo per prendere dimestichezza senza rischiare il tuo capitale. Come ho già detto, su JackpotCity, l’accesso alle demo è semplice e veloce, basta cliccare su “prova” e potrai provare i titoli gratuitamente senza nemmeno bisogno di registrarti!
• Mantieni le informazioni a portata di mano: studia bene i termini e le condizioni, ma se dovessi avere dubbi non esitare a consultare le FAQ per qualsiasi incertezza o contattare il supporto clienti per assistenza.

Dietro le quinte: i Fornitori di giochi per Jackpotcity Casino

Sebbene siano pochi (soltanto 9!), tra i provider cui JackpotCity Casino si appoggia ci sono nomi tra i più prestigiosi, che sono davvero contento di poter includere in questa recensione. Tra questi, tre nomi spiccano per la loro eccellenza e innovazione: Play’nGO, NetEnt e Pragmatic Play.

• Play’n GO: la sua magia risiede nella sua abilità di combinare grafica accattivante con meccaniche avvincenti. “Book of Dead” è un esempio lampante, portando i gamers in un’avventura egizia alla ricerca di tesori nascosti. La narrazione coinvolgente e le funzioni bonus rendono i vari spin un viaggio emozionante. Il loro impegno nell’innovazione si vede anche in proposte come “Reactoonz”, dove una griglia unica e meccaniche originali offrono un’esperienza di gioco fuori dal comune.
• NetEnt: è una forza trainante nell’industria del gambling grazie a titoli che spiccano per creatività. “Starburst” è un classico che non tramonta mai, con i suoi colori vivaci e la meccanica semplice ma coinvolgente. “Gonzo’s Quest”, d’altra parte, introduce il meccanismo Avalanche, dove i simboli cadono sulla griglia creando vittorie consecutive nai vari spin. La costante innovazione e l’attenzione ai dettagli rendono i titoli NetEnt indispensabili per qualsiasi appassionato.
• Pragmatic Play: si distingue per la varietà e la qualità dei suoi titoli, che vanno dalle slots classiche a quelle più innovative. “Wolf Gold” offre un’esperienza che combina temi nativi americani con funzionalità moderne come i mega simboli e i jackpot progressivi. Allo stesso modo, “Sweet Bonanza” invita il giocatore in un mondo dolcemente esplosivo dove le funzioni di cascata possono generare vincite consecutive.

Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

Proseguo la mia recensione parlando di cosa succede nel momento in cui si decide di registrarsi al casino Jackpotcity e di investire soldi veri. Come si può ricaricare il proprio account, e come si possono prelevare le somme vinte?

Effettuare Depositi con Jackpotcity Casino

Per ricaricare il proprio account, il sito propone diverse opzioni. Forse non sono tante quante quelle che ci aspetteremmo ma rimangono comunque valide e interessanti e, grazie a queste, ciascun utente potrà scegliere il metodo di pagamento che più si addice al suo stile.

Le opzioni sono:

• Carta di credito
• Carta di debito
• PayPal
• Skrill
• Neteller
• Onshop

Il deposito minimo parte da soli 10 €, indipendentemente dal metodo scelto e le tempistiche si attestano tra le 24 ore e i tre giorni lavorativi.

Esperienza Utente con i Depositi

Sono stato personalmente avvantaggiato dal fatto che questo portale offra, nella sua ristretta prosa di opzioni, il mio metodo preferito. La comodità di PayPal nel mondo del gambling, infatti, rimane per me un lusso irrinunciabile, che mi consente sempre di spostare denaro in maniera sicura e senza accedere direttamente al mio conto bancario principale. Per questo motivo ne ho approfittato anche mentre stilavo questa recensione e ho utilizzato questo eWallet sia per prelevare da Jackpotcity sia per depositare un plafond casino iniziale di 20€, che è arrivato a destinazione in pochissimo tempo. 

Prelievo delle Vincite

Per quanto riguarda i prelievi, come l’operatrice stessa ha avuto modo di specificare, si applicano le stesse condizioni dei depositi. L’unica differenza è che per prelevare con un dato metodo di pagamento è necessario aver effettuato un deposito di almeno 10 € in precedenza con quello stesso metodo. Inoltre, alla lista degli operatori finanziari previsti per le ricariche, in fase di prelievo si aggiunge l’opzione di ritirare le vincite tramite bonifico bancario.

Per quanto riguarda le tempistiche, sono le stesse dei prelievi, eccezion fatta per il bonifico, il quale ha bisogno di una finestra temporale più lunga che però non supera mai i cinque giorni lavorativi.

Procedure di Verifica

Confermo, nella mia recensione, che Jackpotcity, come molti altri casino con licenza ADM, richiede la verifica dell’account tramite invio dei documenti di identità. Si tratta di una prassi comune che i casinò adottano per garantire la sicurezza dei propri iscritti, in quanto l’identificazione del singolo giocatore riduce al minimo la possibilità di creazione di profili falsi e scoraggia il gioco minorile. Il documento richiesto va inviato entro 30 giorni dall’iscrizione, pena la cancellazione dell’account.

Questo processo è tutto tranne che è un dettaglio, dato che sono richiesti i documenti anche per il prelievo delle cifre vinte. 

Comprendere Commissioni e Spese

Termino la mia recensione relativa i metodi di pagamento disponibili sul casino JackpotCity parlando di un dettaglio che sarà senz’altro molto gradito ai gamers. Questo portale, come molti altri in realtà, non trattiene alcuna commissione sulle cifre in transito da e verso l’account. 

Questo significa che non pagherò mai alcuna commissione nel momento in cui sposto il mio denaro? Non necessariamente. Infatti alcuni operatori finanziari potrebbero trattenere una piccola percentuale del denaro inviato o ricevuto (come PayPal). Per arginare questo inconveniente basta conoscere in anticipo quali siano le condizioni applicate da ciascun metodo di pagamento e scegliere in maniera oculata quello che fa più al caso nostro.

Navigare tra i Problemi: Supporto Clienti per i Pagamenti

Come spesso avviene nel momento in cui mi accingo a scrivere una recensione casino, sono andato a studiarmi i termini e le condizioni di Jackpotcity alla ricerca di una tabella riassuntiva dei metodi di pagamento e prelievo. Non ho purtroppo trovato questi dati, o perlomeno non li ho trovati riassunti in maniera sintetica all’interno della sezione Faq, quindi ho deciso di approfittarne per testare l’assistenza clienti e chiedere a un operatore le informazioni di cui avevo bisogno.

L’operatrice con cui ho avuto il piacere di parlare è stata sintetica, efficace, disponibile e ha fugato tutti i miei dubbi in poche frasi come potete vedere dagli screen che allego. Per questo motivo ho lasciato una recensione positiva al servizio clienti, assegnando cinque stelle sul modulo di valutazione che si apre al termine della chat.

Le Misure di Sicurezza di Jackpotcity Casino

Che si tratti di riscattare un bonus, di provare un nuovo titolo o di spostare denaro, vogliamo tutti farlo allo stesso modo: in maniera sicura.

Va da sé, quindi, che la sicurezza è uno dei parametri imprescindibili per un casino, e mi sembra giusto a questo punto evidenziare quanto ho scoperto durante le mie ricerche e la mia personale esperienza con questa piattaforma.

Tecnologie di Crittografia

Per quanto riguarda la crittografia, JackpotCity è dotato di un certificato SSL di tipo GTS CA 1P5, uno dei più diffusi del settore, che garantisce che tutti i dati presenti sulla piattaforma siano protetti da occhi indiscreti e resi irriconoscibili. Non devo certamente spiegare quanto questo sia importante per un sito dove transitano abitualmente dati personali e bancari di un gran numero di utenti!

Politica sulla Privacy

Per lo stesso principio, in un mondo dove non è inusuale leggere di fughe di dati o di aziende che acquistano dati in massa per fini promozionali, un portale di scommesse valido deve mettersi al sicuro anche da questo punto di vista. JackpotCity, come molti altri portali ADM, è GDPR Compliant, vale a dire aderente alle leggi europee in maniera di trattamento di dati personali.

Certificazioni sul fair Play

Grazie al sistema RNG (Random Numbers generator) possiamo avere la certezza che i games presenti sul portale siano equi e restituiscano risultati in maniera completamente casuale. Ciò significa che i games non possono risultare in alcun modo pilotati, il che mette al sicuro i gamers da eventuali truffe.

Supporto al Gioco Responsabile

Nell’ottica, condivisa dei migliori casinò online, che il gambling debba essere un divertimento e non una schiavitù, questo portale si adopera per fornire gli strumenti necessari nell’ottica del gioco responsabile. Vale a dire opzioni di autoesclusione, impostazione personale dei limiti di scommessa e vari riferimenti a enti che si occupano di prevenzione e trattamento della dipendenza da gioco d’azzardo.

Il Percorso di Registrazione

Questa è la schermata che mi sono trovato davanti all’inizio del mio viaggio, cioè nel momento in cui ho deciso di creare un account. Come è facile notare (e come confermato dalla stessa piattaforma), la procedura di iscrizione e semplice e veloce, di una durata stimata come non superiore ai due minuti. Ho inserito manualmente i miei dati personali, confermato l’email e soltanto dopo ho inviato i miei documenti per validare il conto.

La mia valutazione del Servizio Clienti di Jackpotcity Casino

Mi sembra giusto completare la mia recensione di Jackpotcity casino parlando più approfonditamente del servizio clienti, al quale ho accennato più volte nel corso dell’articolo. Il portale offre assistenza tramite live chat ed e-mail, con orari che vanno dalle 10 del mattino alle 23.

Sebbene sia sempre preferibile un servizio H24, la qualità dell’assistenza offerta è decisamente superiore alla media. Gli operatori con cui sono entrato personalmente in contatto sono stati professionali, gentili e preparati e hanno saputo risolvere i miei problemi e chiarire i miei dubbi in pochi minuti. È apprezzabile inoltre la scelta del portale di fornire ai clienti una schermata di valutazione della chat appena chiusa, segno che JackpotCity casinò tenga all’opinione dei suoi clienti e accetti eventuali critiche o suggerimenti al fine di migliorarsi.

Accessibilità e Opzioni di Contatto

Per parlare con un operatore, si può scegliere tra le seguenti opzioni:

Confronto e analisi con Casinò simili a Jackpotcity Casino

Nel mio viaggio tra i portali di scommesse ho incontrato piattaforme che avevano alcuni lati in comune con Jackpotcity. Mi sembra utile mettere ora questi siti a confronto, in modo tale da fornire una panoramica efficace e riassuntiva delle piattaforme più competitive del momento.

Ho scelto tre casino di riferimento: Eurobet, SNAI e Gioco Digitale. 

Varietà e Selezione dei giochi

Come già detto, Jackpot City non è il più fornito a livello di palinsesto. Il confronto con gli altri portali, però, ridimensiona la cosa: Se un colosso delle dimensioni di Snai, infatti, si mantiene contenuto quanto a numero di slot, sarà consentito farlo anche a piattaforma più piccole!

Numero slot	700+	2000+	500+	1.000+
Numero provider	9	22+	40+	20
Area live	Si	Si	Si	Si
Scommesse Sportive	Si	Si	Si	Si

User Experience e Interfaccia

A livello grafico, non ci sono moltissime differenze tra questi casinò, se non nel numero delle applicazioni offerte. A ben rifletterci, però, si tratta di un risultato scontato in quanto più il portale è famoso e maggiori sono le sue dimensioni (vedi Snai), più è necessario trovare soluzioni per convogliare il traffico da mobile e differenziare l’offerta.

Qualità versione desktop	Ottima	Ottima	Ottima	Ottima
Versione ottimizzata	Sì	Sì	Sì	Sì
App (sia iOS che Android)	Sì	Sì	13	4

Valore e varietà dei Bonus

Anche le promo di Jackpot City sono in linea con quelle delle altre piattaforme. L’unico voucher non offerto è quello senza deposito ma questo è un tratto comune ed ha una spiegazione: a differenza dei casinò non AAMS, infatti, i bonus senza deposito sono decisamente più rari nel mondo del gambling in Italia.

Benvenuto	Sì	Sì	Sì	Sì
Senza deposito	No	No	Sì	No
Cashback	Sì	Sì	Sì	No
Free spin	Sì	Sì	Sì	Sì

Servizio clienti

È effettivamente raro trovare un portale AAMS che non offra servizio clienti telefonico e, come abbiamo avuto modo di commentare in precedenza, Jackpot City non ne è purtroppo dotato. Ciò naturalmente non ne inficia la qualità, ma è giustamente un dato di cui tener conto, considerato che invece le altre piattaforma in questione ne sono dotate. Per quanto riguarda gli orari, risulta in realtà dalla tabella che l’assistenza 24/7 è discretamente rara nel mondo del gambling dunque non è un “difetto” esclusivo del nostro casinò in esame.

Orari	10/23	9/21	8/24	24/7
Chat	Sì	Sì	Sì	Sì
Telefono	No	Sì	Sì	Sì
Email	Sì	Sì	Sì	Sì

Metodi di pagamento

Per quanto riguarda gli spostamenti di denaro, tutte le piattaforme in esame sembrano allineate. Si evince come, nonostante la ridotta rosa di opzioni per movimentare denaro che offre, Jackpot City risulta essere comunque in linea con i competitor, offrendo tutte le opzioni più importanti;

Carte credito e debito	Sì	Sì	Sì	Sì
PostePay	Sì	Sì	Sì	Sì
PayPal	Sì	Sì	Sì	Sì
altri Wallet	Sì	Sì	Sì	Sì

Conclusione sul confronto e raccomandazioni per i giocatori

Concludere la mia recensione del casino JackpotCity con questo tipo di confronto mi è utile per ricordare alcuni concetti validi a livello generale: non esiste una piattaforma uguale ad un’altra, e le preferenze dei gamers vanno al di là delle specifiche tecniche dei vari siti (che possono comunque più o meno equivalersi).

È giusto informarsi su internet e leggere reviews come la mia, per chiarire alcuni punti e ottenere informazioni preziose in maniera preventiva… ma una volta raccolti tutti i dati, se volete scoprire se Jackpot City faccia al caso vostro, non resta che verificare in prima persona.