Recensione Vegas Plus Casino 2024

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Amiche ed amici abbiamo una nuova recensione da goderci insieme, questa volta presentando Vegas Plus, casino conosciuto anche come Win VegasPlus che opera in tutto il mondo attraverso la concessione ottenuta dal Governo di Curaçao, una delle migliori in fatto di sicurezza.

Nella mia continua ricerca dei migliori casino online questa volta l’attenzione si ferma su VegasPlus, un casino a cui sono certo che vi verrà voglia di fare una visita subito dopo aver letto la mia guida.

Il risultato della mia prova con Vegas Plus Casino

Non sono mai stato a Las Vegas, ma la visita che ho fatto a VegasPlus per scrivere questa guida (visita che sarebbe meglio definire analisi visto che ci ho trascorso ore, ore ed ore) è stata particolarmente intensa e penso che il portale sia allo stesso modo un “must seen” come lo è Las Vegas stessa.

Ci sono più 2.900 titoli, bonus ricchissimi e sistemi di sicurezza eccellenti che tutelano il giocatore in qualsiasi fase, versamento di fondi e ritiro delle vincite incluse.

Come già accennato nell’introduzione il portale detiene la concessione del Governo di Curaçao: non è un portale inserito nella lista dell’Agenzia delle Dogane e Monopoli, ma è comunque munito di un’autorizzazione molto valida di cui abbiamo parlato più volte e che approfondirò meglio dopo.

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Pro e Contro di Vegas Plus

Voglio iniziare questa guida riassumendo i principali vantaggi e svantaggi a cui va incontro chi apre un profilo su Win VegasPlus: dettagli che nel bene o nel male caratterizzano il portale rendendolo a proprio modo unico.

I Punti di Forza: Vantaggi di Vegas Plus

Ecco innanzitutto i principali vantaggi di VegasPlus, le caratteristiche che più ho apprezzato nella mia analisi:

Catalogo ricco e ben organizzato

Non solo sul portale ci sono più di 2.900 titoli, ma sono organizzati in un modo tanto semplice quanto intuitivo rendendo la navigazione all’interno del catalogo molto user-friendly: serve uno sforzo minimo per dominare la piattaforma.

Programma VIP di qualità

La piattaforma propone un programma vip che permette di accumulare punti salendo l’uno dopo l’altro i livelli di un ranking che dà accesso a premi e condizioni di favore sempre crescenti.

I Punti Deboli: Svantaggi di Vegas Plus

Quali sono invece le debolezze di Win VegasPlus? Devo dire che l’impatto di questi difetti è minimo, certo non scalfiscono la qualità generale della piattaforma, ma vale comunque la pena segnalarli:

Niente scommesse

Qui si parla di un portale di gaming tutto dedicato a slots, table games e software di qualsiasi altra tipologia, non è quindi presente una sezione dedicata allo sport betting: che sia una mancanza più o meno grave dipende dal giocatore, personalmente non le do troppa importanza.

Manca un’app mobile

Per quanto il portale ottimizzato mobile a cui avere accesso da smartphone e tablet sia realizzato molto bene e risulti del tutto funzionale, sarebbe comunque stato interessante poter fare affidamento su un’app dedicata.

Una guida comprensiva sui bonus disponibili per Vegas Plus

Bonus, che passione. Qualsiasi giocatore al mondo non può che amare i bonus offerti da un casino online ed è per questo che inizio proprio da qui la mia guida di VegasPlus, con la quale voglio innanzitutto informarvi riguardo ai tanti spunti di convenienza presenti sul portale.

Prima di tutto però lasciatemi sottolineare come sempre che i bonus potrebbero cambiare nel tempo, ma io farò del mio meglio per tenere questa pagina sempre aggiornata.

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Bonus di benvenuto

Il primo bonus di cui vi parlerò nella mia recensione è anche il primo che otterrete aprendo un conto su Vegas Plus Casino, un bonus di benvenuto che è meglio chiamare pacchetto, perché premia i nuovi iscritti non solo quando effettuano il primo versamento, ma anche quando procedono al secondo ed al terzo.

Ecco come ottenere fino a € 2.250,00, 100 giri gratis e un premio cashback del 100%:

• Primo Versamento – bonus del 125% fino ad € 750,00 più 100 Giri Gratis e cashback del 100%, i requisiti di puntata sono x60 e vanno soddisfatti entro 30 giorni per il credito omaggio ed entro 5 giorni per quanto riguarda i giri gratuiti;
• Secondo Versamento – bonus del 200% fino ad € 500,00, sempre con wagering x60;
• Terzo Versamento – bonus del 100% fino ad € 1.000,00 di nuovo con wagering x60.

L’assegnazione dei bonus è automatica e non c’è bisogno di alcun codice per attivarli, l’importante è rispettare il deposito minimo di € 10,00.

Promozioni regolari

A parte il bonus di ingresso ci sono anche altre promozioni offerte regolarmente da Vegas Plus Casino di cui voglio parlarvi nella mia recensione, con particolare riferimento alla Lotteria Settimanale:

• Lotteria Settimanale – ogni giocatore può richiedere fino a 7 biglietti alla settimana (che possono diventare 14 se il giocatore li colleziona tutti) per partecipare all’estrazione del lunedì, quando vengono messi in palio premi da € 1.000,00 fino ad € 5.000,00;
• Giri Gratis – ai possessori di un profilo VIP vengono offerti giri gratuiti per provare i software appena usciti così come tante altre slots machine e table games;
• Cashback – in base al proprio livello VIP gli utenti hanno anche diritto ad un premio assicurazione di entità variabile;
• Deposito – quando si effettua un deposito rapido di un qualsiasi importo si ottiene un bonus deposito di entità variabile.

Eventi speciali e promozioni stagionali

Al momento non ci sono tornei o contest con montepremi stagionali nell’offerta promozionale di Vegas Plus Casino, ma provvederò ad aggiornare questa mia recensione non appena ce ne saranno a disposizione.

Comprendere i termini e le condizioni per i bonus di Vegas Plus Casino

Siete sicuri di dare la giusta importanza ai termini ed alle condizioni di utilizzo? In ogni mia guida, compresa ovviamente anche questa di VegasPlus, ci tengo sempre a sottolineare l’importanza di una corretta analisi della policy del portale, analisi che naturalmente sono io il primo a fare per voi.

Quali sono gli aspetti più importanti di T&C di Vegas Plus Casino? In questa recensione voglio invitarvi a fare attenzione soprattutto a wagering ed i limiti di ritiro.

Requisiti di wagering

Non è un caso che scrivendo la recensione del premio di ingresso di Vegas Plus Casino abbia parlato sia di wagering che di requisiti di puntata, due termini che intendono lo stesso concetto: il numero di volte che un utente deve rigiocare l’ammontare ottenuto in bonus prima di poter incassare del denaro cash.

Si tratta chiaramente di un’informazione fondamentale che va sempre verificata: a proposito di questa recensione, per esempio, il wagering dei bonus proposti da Vegas Plus è chiaramente espresso nella loro descrizione e va invece cercato attentamente nei T&C.

Ad ogni modo si tratta di un requisito si scommessa sempre pari a x60, quindi abbastanza alto: come sapete più alto è il wagering più c’è bisogno di puntare per concretizzare i frutti di un bonus, ma nessuna paura, con un po’ di dedizione non è affatto impossibile.

Restrizione sui giochi e limiti di ritiro

Non ci sono particolari restrizioni o limiti di ritiro da registrare in questa recensione di Vegas Plus Casino, se non proprio la soddisfazione del requisito di puntata: quando questo viene raggiunto il giocatore più procedere liberamente ad un incasso, questo rispettando i limite massimo imposto non dal portale ma dal metodo scelto per procedere all’operazione.

Per il resto non ci sono restrizioni di sorta, se non quelle legate ai giri gratuiti utilizzabili solo su specifici titoli.

Consigli e Raccomandazioni per massimizzare i Bonus di Vegas Plus

Come accennato poco fa in questa mia recensione i bonus proposti da Vegas Plus Casino sono caratterizzati da un wagering piuttosto alto, ora volevo quindi darvi alcuni consigli preziosi su come avere più chances di soddisfarlo.

Prendendo ad esempio il bonus di benvenuto, per il quale il wagering deve venire rispettato in ciascuna delle tre fasi in cui si compone il pacchetto, la strategia migliore sta nel concentrarsi subito su slot o table games che già si conoscono e con cui già si ha familiarità: un modo per partire subito in quarta cercando di tirare fuori il meglio da ciascuna giocata.

Così procedendo ci si ritroverà ad investire il bonus di benvenuto nel modo più produttivo possibile, per poi lasciare la scoperta degli altri contenuti del portale ad un secondo momento.

Nei miei tentativi sono riuscito a soddisfare senza problemi il wagering del bonus ottenuto con il primo deposito, nelle altre tranche ammetto di aver fallito semplicemente perché ho giocato meno di quanto fatto nella prima.

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Un tuffo nel palinsesto dei giochi di Vegas Plus

Il vero centro della mia recensione di Vegas Plus non può che essere il catalogo con cui il casino promette ad ogni giocatore lunghi momenti di divertimento in qualsiasi modo immaginabile: ci sono infatti 2.961 software nel casino e provengono da 33 provider di fama mondiale, una vera enormità.

Facciamo una visita ad ogni categoria di gioco:

Slot Machine

Come spesso succede le slots rappresentano la più maggior parte del catalogo di un casino, che in questo caso propone 2.518 titoli provenienti dai 33 provider a cui ho fatto accenno poco fa: un ventaglio di scelta molto comodo nel quale trovare slots di ogni categoria, dalle Megaways a quelle con jackpot progressivo, dalle slots da bar a quelle con qualsiasi tema possibile immaginabile.

Ben fatto il sistema di filtri con cui cercare nel catalogo, anche perché mi ha permesso di trovare alcuni titoli che cerco sempre: “Magic Eggs” (Wazdan), “SugarPop” (BetSoft) ed “Aztec Twist” (Hacksaw).

Curiosi di scoprirne altri? Ecco qui la Top 5 delle slots con RTP più alto:

I giochi da tavolo

La sezione table games del casino Vegas Plus è più contenuta per numero, ma è comunque un tassello importante della mia recensione: ci si possono trovare dentro 93 software provenienti da tanti dei migliori provider in catalogo, una quantità non immensa ma comunque significativa.

Tante le varianti di blackjack, roulette, baccarat ed ognuno dei table games più popolari nei casino di tutto il mondo, tra cui molti esempi dei migliori titoli BetSoft in circolazione.

Il palinsesto dei giochi live e game shows

Un’altra sezione del casino di Vegas Plus a cui voglio dedicare una parte della mia recensione è l’area live nella quale trovare 48 tavoli in diretta per vivere l’emozione di collegarsi in streaming con veri croupier professionisti.

La qualità dello streaming è eccellente e la potrete testare gratuitamente scegliendo al versione demo di ognuno dei software offerti.

Tra i titoli presenti vi consiglio soprattutto “Galaxy Roulette” (Vivo Gaming), “PortoMaso Casino Roulette 2” (Lucky Streak) e  “Galaxy Baccarat” (Vivo Gaming), ma le possibilità in generale non mancano se considerate la presenza di tutte queste varianti:

• Blackjack  – 8 varianti;
• Baccarat  – 16 varianti;
• Roulette – 16 varianti;
• Poker  –  2 varianti;
• Altri titoli – 6 varianti.

Giochi speciali e novità

Al di là dei titoli già citati è possibile trovare anche una sezione chiamata Arcadem nella quale trovare 33 software arcade che completano l’offerta del casino online, nomi come “Soldiers vs Monsters”, “The Arena” ed “Ace Danger – License to Kill”.

Si tratta di una sezione monomarca, ma comunque molto interessante per chi cerca un diversivo con cui interrompere la routine.

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La mia esperienza di gioco

Quando ho iniziato a fare le miei analisi ho trascorso molto tempo curiosando nell’offerta grazie alle versioni demo dei giochi online, grazie alle quali ho potuto spaziare molto senza rischiare di perdere nulla, quando invece ho effettuato il primo versamento ho deciso di investire tutto l’importo cercando di ottenere più vittorie possibile con i titoli che già conoscevo così da aumentare le mie possibilità di soddisfare il wagering della promozione.

Qualsiasi sia la strategia che applicherete sono certo che andrete incontro ad una user experience ottima come la mia.

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei giochi

Esplorare la qualità e le caratteristiche dei titoli di un casino significa valutare con la stessa importanza sia i dettagli tecnici dei software che le loro particolarità creative.

In questo caso la sicurezza la diamo per scontato considerandola garantita dall’autorizzazione con cui opera il casino, tutta l’attenzione va infatti concentrata solo sugli aspetti realizzativi:

Grafica e suono

Una grafica di qualità non è sinonimo di effetti pirotecnici e di soluzioni elaborate, quanto piuttosto di cura dei piccoli dettagli: io ad esempio preferisco i software con una grafica minimal e quindi cerco la qualità davvero delle sfumature apparentemente più insignificanti.

Allo stesso modo noto positivamente le colonne sonore capaci di accompagnare il giocatore senza finire per stancarlo, anche in questo caso dando particolare importanza ai dettagli sonori che dimostrano una cura realizzativa maniacale.

Caratteristiche innovative

Un altro importante criterio di valutazione di un software di gaming sta nelle caratteristiche innovative in esso inserite, siano esse modalità speciali, bonus, funzioni scatter e qualsiasi altra trovata un creativo possa ideare per aumentare l’adrenalina dell’utente.

Non è ovviamente un caso che i software più amati siano sempre quelli che propongono modalità speciali particolarmente avvincenti.

Il margine della casa per Vegas Plus

Vi siete per caso già chiesti leggendo la mia recensione dove stia il guadagno per Vegas Plus Casino? È arrivato il momento di scoprirlo sottolineando l’importanza del concetto di payout.

Come vedremo più in là il casino opera a commissione zero, quindi la sua unica fonte di guadagno sta appunto nel margine dato dall’RTP dei vari software presenti in catalogo: quello che chiamiamo infatti margine della casa è la differenza tra quanto incassato da un titolo ed il suo stesso ritorno al giocatore, che come abbiamo visto è la parte che viene invece ridistribuita in premi.

Curiosi di conoscere i payout medi sul portale?

Giocare da smartphone con Vegas Plus

Per scrivere una recensione più completa ho testato Vegas Plus Casino anche da dispositivi mobili, nel particolare utilizzando l’iPhone 14 Pro e l’iPad 8th con cui sono solito fare le mie prove: il portale non dispone di un’app, quindi il collegamento avviene via browser, ma la qualità della versione ottimizzata per mobile è davvero altissima.

Personalmente avrei preferito la presenza di un’app dedicata, ma devo dire che non ho poi sentito così tanto la mancanza: la navigabilità è semplice e scattante e la gestione dei menu è a dire poco intuitiva, dopo pochi minuti già si è padroni della situazione.

Ho avuto modo di fare qualche prova anche utilizzando smartphone e tablet Android ed il risultato è stato altrettanto convincente.

Esistono giochi in demo nel palinsesto di VegasPlus?

Ho già avuto modo di dire in questa recensione ci sono in totale 2.961 titoli nel casino di Vegas Plus, mentre ora voglio sottolineare che risultano essere tutti offerti anche in versione demo, un ottimo modo per provare titoli nuovi e per impratichirsi senza rischiare di perdere credito dal proprio conto.

Merita una menzione in particolare il fatto che siano presenti in modalità demo anche i titoli live, che non sono molti (solamente 48) ma che possono comunque venire provati senza spendere nulla.

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L’angolo del principiante: Consigli per i nuovi giocatori

Siete alle prime armi con il gaming? Avete bisogno di qualche consiglio da chi ha un pochino di esperienza in più? Anche in questa recensione di Vegas Plus voglio dedicare un breve spazio a qualche suggerimento per chi fa il proprio esordio nel mondo del gaming e dei casino online.

Il primo suggerimento che posso darvi sta proprio nel massiccio utilizzo delle versioni demo dei titoli a cui siete più interessanti, un modo per fare pratica creandovi degli automatismi che vi torneranno preziosi quando passerete alla versione reale.

Nel caso di questo portale va sicuramente sfruttata la possibilità di fare altrettanto con i live games, opportunità che non molti offrono e che va valorizzata a dovere.

Blackjack, roulette, game show… contenuti che di solito mandano gli utenti novizi allo sbaraglio facendogli perdere denaro prima di imparare effettivamente a giocare, ma che su VegasPlus possono venire provati gratis quante volte si vuole.

Dietro le quinte: i Fornitori di giochi per Vegas Plus

Per coronare tutto quanto detto parlando del catalogo di Vegas Plus concludo questa parte della mia recensione spendendo qualche parola sui principali fornitori del casino.

Ho già sottolineato che la fornitura dei software proviene da 33 provider, ma a spiccare per numero di software forniti e per qualità dei prodotti ce ne sono soprattutto tre, alcuni dei miei nomi preferiti: BetSoft Gaming, Playson e Yggdrasil.

Quali sono i software più interessanti di ciascuna di queste case presenti in catalogo?

• BetSoft – azienda con sede a Malta che ha esordito nel 2006 e che ha portato sul mercato titoli innovativi come i famosissimi “SugarPop”, “SugarPop Double Dipped” e “True Illusions”;
• Playson – software house sempre fondata a Malta nel 2013 e subito diventata uno dei nomi più importanti grazie a titoli come “Buffalo Power Hold and Win”, “777 Burning Win” e “Coin Strike Hold and Win”;
• Yggdrasil – altro provider maltese nato nel 2013 che ho sempre apprezzato tantissimo per la sua varietà creativa, di cui possono essere esempio le slots “Jambo Cash“, “Pumpking Smash” ed “Easter Island“.

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Elenco Dettagliato dei Metodi di Pagamento

Pronti a sfruttare questa recensione anche per conoscere i metodi supportati da Vegas Plus Casino per effettuare depositi e prelievi in tutta sicurezza e comodità?

Iniziamo ad approfondire subito la fase di deposito:

Effettuare Depositi con Vegas Plus

Prima di tutto voglio parlare dei sistemi supportati per depositare un qualsiasi importo sul proprio conto, che devo dire lasciano un’ampia scelta mantenendo però sempre lo stesso deposito minimo e la stessa assenza di commissioni:

	Versamento min	Versamento max	Commissione
	€ 15,00	€ 1.000,00	0 %
	€ 15,00	€ 500,00	0 %
	€ 15,00	€ 250,00	0 %
	€ 15,00	€ 200,00	0 %
	€ 15,00	€ 500,00	0 %
	€ 15,00	€ 1.000,00	0 %
	€ 15,00	€ 1.000,00	0 %

Limiti e Linee Guida per i Depositi

Togliendo il limite di deposito minimo e quello massimo citati nella tabella non ci sono altre restrizioni da segnalare relative ai versamenti, facendo una visita a termini e condizioni non è infatti emersa nessuna particolare variabile da dover tenere in considerazione.

Tempo di Elaborazione dei Depositi

Quanto tempo c’è da aspettare quando si effettua un deposito prima di vedere l’importo definitivamente accreditato? Nella maggior parte dei casi si tratta di un’operazione istantanea:

	Tempo medio	Tempo massimo
	immediato	entro 2 giorni
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro un giorno
	immediato	entro 2 giorni
	immediato	entro 2 giorni
	immediato	entro un giorno

Esperienza Utente con i Depositi

Facendo i miei test per scrivere questa recensione ho deciso di effettuare i depositi prima con ApplePay e poi con Skrill, trovandomi in entrambi i casi a fare un’esperienza perfetta: semplice, immediata e senza costi.

La procedura per il deposito è davvero una banalità, tanto più se utilizzate la procedura di versamento rapido: pochi click e si è già pronti a confermare l’operazione.

Prelievo delle Vincite

Per quanto riguarda il ritiro delle vincite cambiano alcuni dettagli, ma il principio è lo stesso: i metodi supportati sono vari, comodi e sicuri, così come permettono di operare a costo zero:

	Prelievo min	Prelievo max	Commissione
	€ 100,00	non specificato	0 %
	€ 100,00	non specificato	0 %
	€ 100,00	non specificato	0 %
	€ 100,00	non specificato	0 %
	€ 100,00	non specificato	0 %
	€ 100,00	non specificato	0 %

Limiti e Politiche di Prelievo

Nemmeno in questo caso emergono termini o condizioni particolari che pongono limiti ai prelievi delle vincite, sempre ovviamente al netto di quelli esposti nella tabella precedente.

Tempo di Elaborazione dei Prelievi

Una nota molto positiva è che le operazioni di ritiro delle vincite su VegasPlus sono piuttosto rapide, a prescindere dal metodo scelto il tempo d’attesa stimato è comunque entro un giorno:

	Tempo medio	Tempo massimo
	un giorno	due giorni
	un giorno	due giorni
	un giorno	due giorni
	un giorno	due giorni
	un giorno	due giorni
	un giorno	due giorni

Procedure di Verifica

L’unico prelevo che ho effettuato durante la mia esperienza di utilizzo l’ho fatto attraverso bonifico bancario e non ha richiesto nessuna particolare forma di verifica: a prescindere dall’autenticazione del mio account ho dovuto semplicemente inserire i dati bancari del destinatario.

Immagino che utilizzando altri sistemi finanziari il tema sia lo stesso: eventuali procedure di verifica dipendono solo dal sistema scelto per il prelievo.

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Comprendere Commissioni e Spese

Un chiarimento a cui dedico sempre qualche battuta in ogni mia recensione inclusa questa dedicata a Vegas Plus è quello relativo alla differenza tra commissioni e spese quando si parla di operazioni di deposito o di ritiro di fondi su un account di gioco.

Come abbiamo visto le operazioni sono a commissione zero su questo portale, questo significa che non ricarica alcun costo sulle transazioni effettuate, che sono quindi gratuite.

Un altro aspetto da valutare sono però le spese relative alle transazioni, che rispondono invece ai costi di gestione applicati dal metodo di pagamento scelto: qualsiasi costo aggiuntivo che verrà sostenuto dal giocatore non dipenderà quindi dal sito di gaming.

Come evitare qualsiasi spesa ed operare realmente a costo zero? Scegliete solo sistemi che potete utilizzare gratuitamente.

Navigare tra i Problemi: Supporto Clienti per i Pagamenti

Nella mia esperienza con il sito non ho riscontrato alcun problema con le transazioni finanziarie, né in fase di deposito né in quella di ritiro dei fondi, quindi non ho avuto motivo per farmi assistere dal servizio di supporto per trovare una soluzione, ma considerando l’esperienza che ho avuto con l’assistenza (della quale parlerò a breve) sono certo che l’aiuto non sarebbe assolutamente venuto a mancare.

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Le Misure di Sicurezza di Vegas Plus

In ogni mia recensione arriva sempre il momento di approfondire ulteriormente la sicurezza del sito presentato e Vegas Plus, pur non avendo la licenza ADM / AAMS, è comunque un casino in grado di offrire ogni forma di tutela ai suoi utenti:

Tecnologie di Crittografia

Il sito è protetto da un sistema SSL di tipo GTS CA 1P5 gestito da Google Trust Services LLC che garantisce il massimo livello di crittografia: tutte le attività dei giocatori che avvengono su VegasPlus sono protette e non ammettono alcuna “visita” dall’esterno.

Naturalmente questo stesso livello di protezione è garantito anche per i dati personali di ogni giocatore.

Politica sulla Privacy

Per quanto riguarda i termini e le condizioni inerenti alla politica della privacy il portale applica tutte le regole stabilite dalla concessione del Governo di Curaçao che, pur essendo differenti da quelle italiane, sono comunque rivolte alla piena tutela dei giocatori.

Anche in questo caso vale sempre la pena fare una visita a termini e condizioni, dove tutto è spiegato chiaramente nel dettaglio, inclusa la piena conformità al GDPR.

Licenze e Conformità Normativa

Come già più volte ripetuto in questa recensione Vegas Plus è un casino che opera in tutto il mondo attraverso l’autorizzazione ottenuta del Governo di Curaçao, di cui detiene la licenza 1668/JAZ, una delle più complete concessioni internazionali esistenti sul mercato.

Per quanto non sia un portale riconosciuto dall’Agenzia Dogane e Monopoli italiana, VegasPlus è comunque un portale sicuro riconosciuto come tale.

Certificazioni sul fair Play

Nella pagina “Chi Siamo” viene esplicitamente specificato che i software presenti sul portale sono provvisti di sistemi RNG (Random Number Generator) di ultima generazione, nel particolare del popolare sistema RNG MD5 e che la casualità dei risultati viene quindi garantita al 100% in quello che è un modo di giocare sempre equo.

Supporto al Gioco Responsabile

Così come i casino ADM / AAMS, anche quelli con autorizzazione del Governo di Curaçao come Vegas Plus promuovo il Gioco Responsabile ed a me piace dedicargli uno spazio in ogni mia recensione: sul portale sono presenti numerosi consigli e contatti diretti per sensibilizzare i giocatori verso il controllo delle attività di gaming, pronti a prevenire ed individuare qualsiasi sintomo di dipendenza dal gioco d’azzardo.

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Il Percorso di Registrazione

Abbiamo visto talmente tanti aspetti positivi di Win VegasPlus che probabilmente alcuni stanno già pensando se iscriversi o meno, quindi è arrivato il momento di anticiparvi qualcosa riguardo al processo di registrazione a cui andrete incontro.

Quando ho aperto il mio account sul casino di Vegas Plus per poter scrivere questa recensione mi sono trovato davanti ad un unico passaggio del tutto rapido e semplice:

• Passaggio unico – inserimento di nome, cognome, paese di residenza, numero di telefono, indirizzo email e password.

Una volta confermata l’operazione il conto risulta immediatamente aperto, ma prima di poter effettuare un versamento è comunque necessario andare nel proprio profilo per inserire alcuni altri dati, come per esempio data di nascita ed indirizzo di residenza.

Contemporaneamente viene inviato un link di conferma all’indirizzo email utilizzato per la registrazione, attraverso il quale l’utente può verificare il proprio conto con pochi click.

Per la convalida definitiva dell’account sarà invece necessario caricare nel profilo copia dei propri documenti personali, quando tutto quanto richiesto risulterà inviato il conto sarà definitivamente convalidato ed operativo in tutte le sue funzionalità.

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La nostra valutazione del Servizio Clienti di Vegas Plus

Un altro tema che analizzo in ciascuna mia recensione è il servizio di supporto che il casino offre al giocatore quando qualcosa va storto o c’è semplice bisogno di informazioni, tema in cui Vegas Plus si trova a fare ancora molto molto bene.

Naturalmente per effettuare le mie analisi mi sono messo in contatto diretto con il servizio di supporto, presente ogni giorno dalle 9.00 alle 20.00 attraverso la chat o inviando un’email a cui si ottiene sempre risposta entro qualche ora.

È da sottolineare anche la presenza di un sacco di FAQ molto efficaci che risolvono la maggior parte delle problematiche senza nemmeno il bisogno di contattare l’assistenza.

Nel mio scambio con l’operatore ho trovato professionalità e cortesia, nonché risposte puntuali a tutte le domande che ho posto (a breve vi racconterò di più a riguardo).

Accessibilità e Opzioni di Contatto

Come accennato il servizio di supporto risulta reperibile attraverso i seguenti sistemi:

• LiveChat – direttamente sul portale, dove risponde in italiano dalle 9.00 alle 20.00;
• Email – scrivendo a [email protected].

Qualità del Supporto Clienti

Poco fa ho fatto accenno al mio contatto diretto con un incaricato del supporto tecnico, con cui ho conversato via livechat chiedendo una serie di informazioni relative ai pagamenti così come ad alcuni dettagli delle politiche della privacy, domande per altro non comuni a cui l’operatore ha risposto in modo decisamente preciso ed esauriente, per altro con un fare cortese ed ironico al punto giusto.

I tempi di risposta sono stati praticamente immediati: ho inviato richiesta e l’operatore si è immediatamente collegato pronto a darmi tutte le info in uno scambio durato qualche minuto e che ho considerato un ottimo esempio di customer care.

Efficienza nella Risoluzione dei Problemi

Devo dire che non mi sono trovato a porre dei veri e propri problemi al servizio di supporto di Win VegasPlus, quindi mi è difficile valutare direttamente le capacità risolutive degli operatori, però sono certo che la qualità non manca nemmeno da questo punto di vista: ho provato personalmente la precisione e la professionalità del team e non ho dubbi che sappiano affrontare qualsiasi problematica in modo concreto e risolutivo.

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Confronto e analisi con Casinò simili a VegasPlus

Anche questa recensione di Vegas Plus vuole diventare un’occasione per presentarvi altri casino secondo me altrettanto validi ed in qualche modo simili, nel particolare mi riferisco a questi tre portali a cui fossi in voi farei subito visita:

• GratoWin;
• Windetta;
• Casinozer.

Varietà e Selezione dei giochi

Il primo spunto di paragone sono ovviamente i software e le tipologie di divertimento che ognuno di questi portali offre al giocatore, in cui come abbiamo visto Win VegasPlus fa davvero molto bene:

Numero slot	2.500+	900+	7.500+	5.000+
Numero provider	33	28	64	20+
Area live	Si	Si	Si	Si
Scommesse Sportive	No	Si	No	Si

User Experience e Interfaccia

Viene da sé che un altro spunto di riflessione riguardi la user experience del portale e la qualità della sua interfaccia, due aspetti che fanno la differenza tra una piattaforma di gaming piacevole ed user-friendly ed un’altra invece caotica e difficile da utilizzare, questo parlando sia della piattaforma desktop che di quella mobile di un portale:

Qualità versione desktop	Ottima	Ottima	Ottima	Buona
Versione ottimizzata	Ottima	Ottima	Ottima	Ottima
App (sia iOS che Android)	No	No	No	No

Valore e varietà dei Bonus

Non può ovviamente mancare una comparazione sulla base dei bonus che questi portali offrono ad ogni giocatore, un aspetto chiaramente fondamentale che spesso fa da vero e proprio decision maker:

Benvenuto	fino a € 2.250,00 sui primi tre versamenti	fino a € 3.000,00 sui primi tre versamenti	5 bonus diversi fino a € 2.000,00	€ 20,00 in giri gratuiti
Senza deposito	No	50 giri gratuiti	fino a 200 giri gratuiti	Sì
Cashback	Sì	Sì	No	Sì
Free spin	Sì	Sì	Sì	Sì

Servizio clienti

Data la sua importanza vale sempre la pena fare un paragone anche in termini di servizio di supporto valutandone sia l’efficacia che l’orario di reperibilità, un altro tema in cui abbiamo visto Win VegasPlus fare molto bene:

Orari	9.00 / 20.00	9.00 / 20.00	9.00 / 20.00	9.00 / 20.00
Chat	Sì	Sì	Sì	Sì
Telefono	No	Sì	No	Sì
Email	Sì	Sì	Sì	Sì

Metodi di pagamento

Rimanendo sempre nel contesto dei dettagli tecnici mi piace sempre fare un confronto anche tra i servizi finanziari supportati dai portali presi in considerazione, un dettaglio che sappiamo fare una notevole differenza quando si parla di comodità e di sicurezza dei pagamenti:

Carte credito e debito	Sì	Sì	Sì	Sì
PostePay	No	No	No	No
PayPal	No	No	No	No
altri Wallet	Sì	Sì	Sì	Sì

Conclusione sul confronto e raccomandazioni per i giocatori

Voglio concludere questo confronto e questa recensione di Vegas Plus Casino facendovi notare come i portali proposti siano ugualmente autorizzati dal Governo di Curaçao, caratteristica comune che in qualche modo li allinea anche sul piano pratico lasciando spazio a grandi bonus, a cataloghi enormi e a condizioni di pagamento simili su ciascun portale.

Cosa dire di più prima di salutarvi? Posso solo invitarvi un’altra volta ancora a fare visita al portale, di provare in modalità demo le centinaia di software presenti così da scoprire se sia o meno la piattaforma giusta per voi: in quanto alla sua serietà e sicurezza garantisco io, il vostro inviato speciale nel mondo del gaming!